RTSP协议网络摄像头网页无插件直播视频平台EasyNVR_Sevice后台报停止服务如何解决？

EasyNVR是由TSINGSEE青犀视频团队研发的网页无插件直播平台，它能够通过简单的网络摄像机通道配置，将传统监控行业里面的高清网络摄像机IP Camera、NVR等具有RTSP协议输出的设备接入到EasyNVR，EasyNVR能够将这些视频源的音视频数据进行拉取，转换为RTMP/HLS/flv/RTSP直播流，进行全平台终端H5直播（Web、Android、iOS）。

此外，EasyNVR还能够将视频源的直播数据对接到第三方CDN网络，实现互联网级别的直播分发。

EasyNVR_Sevice停止

近日，开发人员在为用户处理现场的时候发现EasyNVR_Sevice在任务管理器内显示服务停止，导致无法登录EasyNVR的登录页面。导致这个问题的原因比较多，我们可以通过如下要点进行排查。

1. 权限问题

该原因会引发较多的报错问题，比如服务目录的权限被去除、手动被误关闭服务等。

处理方法：

首先先进行查看目录的权限是否有权限，如下图所示:

如上图所示，权限都已经被赋予了，所以可以排除是因为权限问题引起的EasyNVR_Sevice已停止。

2.杀毒软件拦截

很多用户的电脑上都会安装杀毒软件，在部分情况下，杀毒软件会自动屏蔽EasyNVR程序的运行，所以我们需要查看是否有杀毒软件来将我们的服务拦截。

经过开发人员的查看，该用户的电脑并没有杀毒软件，所以排除是杀毒软件进行拦截导致的EasyNVR_Sevice已停止问题。

3.nginx目录下的nginx.exe被删除

随后开发人员进入nginx目录检查，发现nginx目录下的nginx.exe程序被删除。因为nginx.exe无法启动，所以导致EasyNVR_Sevice服务停止。

虽然服务启动正常，但EasyNVR_Sevice是停止状态，在进行EasyNVR.exe的启动时候，我们发现无法启动。发现是由于nginx.exe被删除，开发人员在同版本的安装包内进行了拷贝，然后放到nginx目录下，查看是否可以进行启动服务。

上图为nginx.exe被删除导致EasyNVR_Sevice不能启动

4.conf目录下面easydss.conf被删除

将nginx.exe恢复之后，EasyNVR_Sevice服务竟然还是显示停止。进一步查看，开发人员发现conf目录下面的easydss.conf也同样被删除，在询问过用户是否修改过数据后，我们同样进行将安装包下面的easydss.conf拷贝到conf目录下，在进行查看是服务是否还是停止。

如上图所示，在经过开发人员的一番排查之后，确定了本次的EasyNVR_Sevice停止原因是由于nginx.exe和easydss.conf被删除，从而导致无法进行启动服务。经过恢复后，EasyNVR服务已经可以正常启动了。

所以综上所述，在遇到同类的问题时，大家可以从以上四个方向进行问题排查，从而解决EasyNVR_Sevice停止服务的问题。

EasyNVR视频平台播放界面：