【PMP】一、项目管理框架
项目的定义
项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目的特性
独特的产品、服务或成果 |
|---|
临时性工作 |
项目驱动变更 |
项目创造商业价值 |
项目启动背景 |
项目和运营
项目 | 运营 | |
|---|---|---|
工作性质 | 独特，创新 | 常规，重复 |
工作环境 | 开发，风险 | 封闭，确定 |
管理组织 | 临时，变化 | 稳定，持久 |
目的 | 项目结束 | 维持经验 |
项目管理最终要达成
目标（要符合SMART原则）
创造商业价值（有形和无形）
SMART原则：具体的，可衡量的，可达成的，相关的，时间限定的
新核心的三重约束
范围，成本，时间——都影响质量
项目目标各维度顺序
笼统地讲，各维度同等重要
在具体项目上优先顺序由管理层决定
项目集合项目组合的区别
项目集 | 项目组合 | |
|---|---|---|
内容 | 几个或一些项目，联系各项目的必要工作 | 几个或一些项目集，项目和其他相关工作 |
项目之间的关系 | 必须有一些内在联系 | 可以没有内在联系，只是都要使用组织的有限资源 |
管理目的 | 为了获得把各项目单独管理所不能获得的利益 | 为了有效分配组织的资源，实现项目组合的最大贡献 |
管理的重点 | 项目之间依赖关系 | 按一定的标准对项目或项目集进行优化和排序，并据此分配资源 |
指南的关键组成部分
关键组成部分 | 简介 |
|---|---|
项目生命周期 | 项目从开始到结束所经历的一系列阶段 |
项目阶段 | 一组具有逻辑关系的项目组合，常以一个或多个可交付成果为结束 |
阶段关口 | 为做出进入下个阶段，进行整改或项目结束的决定，而展开的阶段审查 |
项目管理过程 | 旨在创造最终结果的系统化系列活动，以便一个或多个输入进行加工，生成一个或多个输出 |
项目管理知识领域 | 按所需知识内容定义的项目管理领域，并用其所含过程，做法，输入，输出，工具和技术进行描述 |
项目和开发生命周期
预测型生命周期（一步一步）
迭代型生命周期（先框架，后具体）
增量型生命周期（搭积木式）
适应性生命周期（敏捷）
混合型生命周期（预测加适应）
项目管理的5大过程组合49个过程
- 启动2个过程
- 规划24个过程
- 执行10个过程
- 监控12个过程
- 收尾1个过程
项目管理商业文件
商业论证
- 经济可行性报告
- 发起人负责制定和维护
- 项目经理提供建议和见解
效益管理计划
- 描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量计划
- 是一项迭代活动
文件间的关系
需求评估——商业论证——项目章程——项目管理计划
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效益管理计划
——商业分析师—— 项目经理
腾讯云开发者
