【PMP】8.20下午题

1、一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后吗,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识,项目经理首先应该关注哪一项?A A、创建RACI图 B、巩固领导团队的角色 C、协商获得具有更高技能的新团队成员 D、使用奖励和强制权利激励成员

2、签约公司未达到质量标准,并且可交付成果频繁延迟.项目经理发现,现有合同条款无法确保卖方提高绩效为避免卖方的低绩效,项目经理本应采取何种行动?B A、让项目经理团队执行影响分析 B、实施绩效审查 C、实施风险再评估 D、参与合同的详细拟定 。

3、项目经理说:“我现在不能处理这件事。”此时,该项目经理用的何种冲突解决技巧?C A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协

4、在某建设工程项目的地基开挖过程中,对于因气候原因造成的进度拖后风险,项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工3天。项目经理应该怎么做?A A、使用应急储备 B、把项目工期延长3天 C、要求保险公司赔偿 D、与团队成员开会讨论处理方案

5、在迸行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:D A、固定总价合同 B、总价加激励费用合同 C、成本加固定费用合同 D、工料合同

1、正确答案：A 解析:项目管理计划组件包括(但不限于)资源管理计划。资源管理计划为如何管理和最终遣散项目团队资源提供指南。责任分配矩阵,如果团队是由内部和外部人员组成,RACI矩阵对明确划分角色和期望特别有用。

2、正确答案：B 解析:参见PMBOK12.3.2.3,考点:绩效审查

3、正确答案：C 解析:参见PMBOK9.5.2.1撤退/回避:从实际或潜在冲突中退出。

4、正确答案：A 解析:参见PMBOK11.5.2.4规划风险应对-威胁应对策略-接受。主动接受策略是建立应急储备。根据题意:项目经理采用了接受风险策略,主动接受风险包括做好应急储备,因此当风险来临时,使用应急储备即可,B、D是应急储备的一种情况,C是转移,不是接受。

5、正确答案：D 解析:参见PMBOK12.1.1.6。