工作中STAR法则的应用

前言

STAR也被称为行为事例法。应用最多的地方是在面试中。面试官通过候选人过去的行为来预测将来的行为。 但今天想和大家聊的不是在面试中使用，而是如何在日常工作中的应用。小伙伴们在工作中一定会经常遇到向他人介绍某个事情的情况。比如说产品同学需求外审，向其他人寻求工作上的人力或者资源支持，向上级汇报工作等等。在这些情况下如何更简洁清晰的表述好我们做的事情呢？此时就用到STAR方法了，下面跟随小编一起学习吧。

方法介绍

STAR原则的核心要素分为三部分：背景&任务（S&T）、行动（A）、结果（R）。 背景：一般指我们要描述的事情当时的情况或者现状或者存在什么问题，有时是做这件事情的原因。 任务：我们做这件事的目的是什么，或者要解决什么问题，或者这件事情的目标是什么。 大部分情况背景和任务之间是相辅相成的，或者只有一个。所以在三角形中只占据一个角。 行动：这个就很好理解了。针对这件事情或者任务我们已经做了哪些事情，或者将要做哪些事情。 结果：当我们采取了行动后达到了哪些结果，或者是我们做这件事情的预期结果是什么。

工作应用

通过上面的介绍，相信大家应该对STAR法则有了初步认识。下面我们就用工作中的具体事例来给大家示范下。

Tips： 1. 当面汇报工作计划时，可以先只说背景和结果，如领导想了解具体方案时再进行行动方案的汇报。 2. 书面汇报时，尽量按照表格的形式进行表述，不使用大段的文字进行表述。因为在表现形式方面，表格会比文字的结构更清晰。便于阅读人更快的获取关键信息。