零伽壹浅谈：区块链+分布式协作，开启全新办公模式

2020年初，国务院下发通知宣布将春节假期延长至2月2日，2月3日起正式上班，为了响应国家抗击疫情的号召，减少人群聚集，避免交叉感染，在家办公成为了大部分公司的首选。2月3日，阿里旗下钉钉数据显示，中国上千万企业、近两亿人使用钉钉开启在家办公模式。

很多公司，尤其是美国公司，在家办公室一个成熟的政策，这个政策叫Work from Home。在一些特殊情况下，员工可以申请在家工作一天甚至是一段时间。跨国公司的办公室之间本来就分布得比较远，所有团队之间跨地域远程协作是非常重要的基本技能。早在上世纪80年代，IBM就成功实现了远程办公模式。随着新经济时代的发展，很多公司开始推进远程办公的规划。我国远程办公的市场规模也在逐步扩大，阿里、微软、腾讯、华为等行业巨头相继推出各自的产品，如钉钉、华为云welink等。据华泰证券研究所和海比研究数据显示，2012年、2017年国内远程办公市场规模分别为53.7亿元、194.4亿元，2020年市场规模预计将达到478.3亿元。在为企业节约成本，为员工提供更加舒适便捷的办公条件的同时，仍处于发展阶段的远程办公也存在很多问题。复工第一天，许多在线办公辅助工具，如企业微信、钉钉等软件都因为在线会议需求过多，出现不同程度的短时间卡顿、掉线。除了硬件设施的问题之外，远程办公还存在着信任问题与信息同步问题。

01、企业与员工之间的信任问题

远程办公打破了企业与员工之间的传统信用模式，员工统一在固定场所办公，企业通过建立一系列制度来进行统一管理。而远程办公则改变了这种模式，企业无法随时随地掌握员工的动态。在家办公最大的挑战，是运程之下，管理和沟通效率会大大下降。有些企业为了监督员工是否认真上班，增加了打卡次数和例会，要求工作时间内随时响应钉钉，甚至要求员工全天开放摄像头。

企业不相信员工在家也会认真工作，担心员工偷懒，而员工认为无意义的例会只会影响工作节奏，浪费时间，摄像头的监控更是侵犯了个人的隐私。双方在这种形势下，信任矛盾不断激化。

02、团队之间的信息同步问题

在进行团队协作时，大家需要协作完成共同的目标，成员之间的信息共享可能存在延迟或传达不到位的问题。同时远程办公模式下，团队协作成员分散，可能导致成员缺少责任意识，一旦某一环节出现问题后，追责成本较高且难以追责，导致协作完成任务质量较差。

区块链技术作为下一代互联网的核心技术，具有去中心化、公开透明、集体维护、可追溯性等特征，在互联网群体协作中具有天然优势。作为一种新时代引领变革的新兴数据共享技术，我们可以利用其“区块+链”的数据结构来存储与验证信息，解决远程办公存在的问题。利用非对称加密机制进行数据传输和保障数据安全，利用共识算法和激励机制来更新数据和保障系统正常运行，利用智能合约来自动化执行和操作数据协议。

A、基于区块链技术的信息透明化的特征，能够加强团队内部的信息共享效率。区块链节点在新的信息出现后，都会通过广播将信息传播至每一节点进行验证，然后进行信息的更新。所有数据的记录都是建立于信任的基础上，能够有效避免恶意篡改信息，或接受错误信息的情况。

B、通过区块链独特的时间戳特征，能够形成一条具有时间顺序的链条，使链上的信息真实可靠并具有可溯性。一旦某一环节的工作出现问题，能够迅速溯源查询，实现追责。管理者也可以通过时间戳了解员工的工作进度，杜绝信息造假的可能，避免了信任问题，为构建新型信任模式提供了技术框架。