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RTSP协议流媒体视频平台EasyNVR接入云端管理平台EasyNVS显示Running和already是什么原因?

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EasyNVR
发布2020-09-27 10:42:59
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发布2020-09-27 10:42:59
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文章被收录于专栏:EasyNVREasyNVR

EasyNVR对接EasyNVS可以实现内网设备的外网访问,利用网络实现按需直播,同时屏蔽各种网络环境问题,适用于有线、WIFI、4G、专网,EasyNVS管理平台能获取到EasyNVR的所有能力,并进行互联网化输出,同时进行统一化的管理和接口输出。

虽然目前EasyNVR已经升级到4.0.0版本,但仍有不少用户在使用旧版的3.4.7版本。该版本的EasyNVR接入EasyNVS的时候,偶尔会出现无法级联成功的情况,并且会在Running和already之间刷新。

排查思路

1.首先我们查看问题输出为【设备序列号】already,大概的意思就是设备序列号重复了,因为在EasyNVS里面设备序列号是不可以重复上传的。 但是经过联系上级平台删除之后在重新上传发现还是报同样的错误

2.我们来排查一下本地的EasyNVR的问题,首先重启服务查看接入EasyNVS是否成功:

3.重启之后依然是报同样already的错误,但是其他的功能全部都是正常运行,因此我们可以进行一个本地的测试,本地启动一个EasyNVS(注意:3.4.7版本及以下版本的EasyNVR必须使用2.0版本的NVS才可以进行兼容)。

4.经过本地测试,EasyNVR完全可以进行级联到NVS上,且没有进行反复的离线上线。但是重新级联到上级EasyNVS还是反复上线下线,所以可以得出结论并不是EasyNVR和EasyNVS的问题,而是其中的传输出现了问题。

5.于是我们又检查了端口,配置全部正确,因此排除了端口的问题。

6.在经过网络调查发现,EasyNVR如果是连接的移动的网络就会对联通的EasyNVS进行反复掉线,上线的问题,所以我们下次遇到此问题,需要检查是否存在跨运营商的问题。

PS:在此进行建议大家在部署EasyNVS的时候使用云服务器

如果有想了解EasyNVS的用户,可以联系我们。如果还想了解更多视频相关的解决方案,可进入TSINGSEE青犀视频查阅浏览,青犀视频全线产品都已经支持H265编码视频,可实战测试,欢迎大家来咨询了解。

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原始发表:2020-09-24 ,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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