互联网家装再进化：一场以数字化之名的新启程

文/孟永辉

当互联网家装无法再给传统装修公司带来流量的时候，人们便开始寻找新的获取流量的方式。

互联网家装并不是一种全新的家装形式，而是一种全新的获取流量的手段。

那些口口声声要用互联网家装改变家装行业痛点和难题的玩家们，仅仅只是用互联网家装做了一场营销而已。

等到这场营销不再有效，他们便会开始寻找新的营销方式和手段。

如果无法跳出互联网家装的发展怪圈，仅仅只是把流量当成是发展命脉，可以确定的是，家装行业的痛点和难题无法获得根本解决，家装行业的进化同样是在原地踏步。

因此，真正破解家装行业的切入点在于家装行业本身，而不是将家装行业的发展带离到家装行业本身，转而去寻找一种全新的发展新方向。

经历了互联网家装的洗礼，我们对于家装行业的未来进化应当有一个更加全面和完整的认识，而不仅仅只是一味地沿着互联网家装的原有路径前进。

这其实与当下比较流行的产业互联网的发展模式有着异曲同工之处。

现在的产业互联网的发展模式基本上是以改造传统行业为主导的，我们现在所看到的新零售、新金融、新制造等产业互联网的衍生概念，基本上都是以改造传统行业为主的。

如果我们要探寻后互联网家装时代的发展新路径，同样需要以家装行业为出发点，并且落地到家装行业本身，通过对传统家装进行深度而又全面的改造来打破互联网家装的魔咒。

造成家装行业的痛点和难题不断出现的根本原因在于工业化程度不高。

可能有人说，家装行业的工业化程度已经很高了。

他们之所以会有这种判断的根本原因在于他们看到家装行业的谈单、营销环节的工业化程度高。

但凡是新的技术、新的营销方式，我们都可以在谈单、营销等环节看到。

须知，我们现在所看到的家装行业的工业化并不能算是真正意义上的工业化，只能算是营销的工业化而已。

然而，营销并不是家装行业的全部，甚至不能称之为家装，仅仅只是一个较为早期的阶段而已。

在我看来，真正意义上的家装是从成交完成之后，才算是真正刚刚开始的。

为什么这么说呢？

因为只有当成交完成之后，装修业主才与将要给他们装修产品和服务的相关流程和环节产生联系。

我们才能将这个阶段的家装称之为家装。

可能有人又会说，既然你把成交之后的家装称之为真正意义上的家装，那么，现在我们看到的家装公司究竟算不算真正意义上的家装公司呢？

很遗憾，现在我们看到的80%—90%的装修公司都不是真正意义上的装修公司，他们仅仅只能算是一个营销公司，抑或是一个营销场所。

如果我们把后互联网家装时代的进化仅仅只是局限在这个阶段，那么，或许永远都抓不到家装行业的进化的精髓。

当我们寻找家装行业的新进化时，应当以成单之后为对象，这个时候，家装行业的进化才能进入到一个全新的发展阶段。

同互联网家装的模式不同，以成单之后为对象并不关注简单意义上的相加，而是开始关注对于以设计、施工、建材为代表的家装行业具体流程和环节的深度改造。

所谓的深度改造，其实就是替代设计、施工和建材等流程和环节的现有元素，转而用新的元素来替代。

那么，新的元素包括哪些呢？

笔者认为，从当下的发展阶段来看，新的元素包括工业化的设计、工业化的施工和工业化的建材等诸多方面。

虽然从现在这个阶段来看，将传统家装行业的这些元素进行工业化的处理，可以在一定程度上提升家装行业的效率，甚至可以将家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

但是，对家装行业的现有阶段进行工业化的处理仅仅只是暂时的，等到工业化的阶段完成之后，家装行业的发展依然要进入到全新的发展阶段。

至于工业化完成之后，家装行业的发展和进化究竟要向何处去？我们仅仅只是站在家装行业的角度是无法看到相对较为明晰的发展方向的。

对标以零售、金融为代表的工业化程度比较高的行业，我们的确可以看到一些新的发展端倪。

经历了新零售、新金融等行业工业化的发展阶段之后，其实，传统意义上的组成零售、金融的元素开始被改变。比如，我们现在看到了零售、金融行业当中开始出现了以产业化工人、人工智能为代表的新元素。

但是，这些改变仅仅只是开始。

当这些改变完成之后，我们还需要基于产业化工人、人工智能开启新的进化。

这些新的进化是以数字化为主打的。现在，头部的新零售玩家都在将数字零售和数字金融看成是全新的发展方向。

对于家装来讲，其实同样正在遵循着这样一种发展脉络。

后互联网家装时代的家装新进化必然是以家装行业的数字化为终局的。

当家装行业的进化以互联网家装为出发点，以数字家装为终局，最终家装行业的进化与其他行业的数字化殊途同归，真正汇聚成为数字化的长河，成为未来人们数字化生活的重要组成部分。

综上，互联网家装的再进化，其实是一场数字化之名的新启程。

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。