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使用商业智能BI工具有哪些好处?

商业智能BI工具的好处,简单的说,就是可以帮助企业管理者直观清晰的看到自己想要关注的数据,帮助他轻松的掌握企业运营的数据和情况。大量的业务数据无法直接呈现给管理者,管理者也无法从这些海量的数据中获取到有价值的信息,而商业智能BI工具可以解决这个问题。

1、促进客户关系管理

虽然每个公司对商业智能BI工具的定义不同,使用的领域也不同,但业内一致认为BI工具可以帮助公司识别、吸引和留住有价值的客户,企业在了解客户后可以获得更多的信息,这样与客户的沟通就不会受到影响。

使用BI工具对客户进行分类,分析客户行为,找到关键客户和潜在客户,然后为客户提供个性化服务和交叉销售。这可以给企业带来长期的市场机会,突出他们在这个竞争激烈的市场中的优势。

2、方便做利润分析

对于一个企业来说,扩大市场份额、增加利润是企业经营的主要目标。商业智能BI工具可以帮助企业了解哪些产品卖得最好,哪些渠道卖得最多,哪些销售方式最能被客户接受。

在BI工具出现之前,这些问题很难被及时发现和解决。使用专业的BI工具后,可以及时地将企业内的各项业务数据,用直观的图表或仪表盘展现出来,以帮助企业快速剖析问题,得出解决方案。

3、降低运营成本

商业智能BI工具可以连接多种类型的数据源,在具备传统报表功能的基础上,可以进行数据可视化分析。而且这些操作完全面向业务人员,减少人工处理的时间,提升了数据分析效率,降低了人力成本。在早期的数据处理模式中,主要是以手工的形式,在数据的收集、整合、录入环节就需要花费大量时间,而后还需要业务人员向IT部门提需求,过程中可能还会进行反复的沟通修改,又将增加不少时间成本。BI工具可以帮助企业实现数据自动更新,减少人工操作的时间,需要数据分析报告时,只需简单的几个操作即可完成。

4、智能挖掘预测

商业智能BI工具进行挖掘数据,通过智能算法预测为企业提供可预见的业务趋势。提高企业自身的前瞻性。在大数据的环境之下,企业要想走的更远,就需要对未来预测的更准。挖掘潜在数据,智能预测未来是势在必行的。

5、发展业务,抓取商机

商业智能BI工具不单单是给企业中高层的提供决策能力,更关键是使企业每个员工成为决策者,实现个人能力的最大化。在掌握的信息数据的前提,员工通过BI工具做出数据驱动的、知情的决策,大大提高自身的业务效率和水平,在市场竞争的大环境下,抓取到宝贵的商机。

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