软件测试工程师承受着什么样的压力（一）？

国庆将至，热烈庆祝祖国的70周岁生日，向各行各业尽职于岗位的劳动者致敬！！是他们发扬了螺丝钉精神、钉钉子精神支撑着我们祖国的强盛和复兴！！

笔者作为软件测试从业者，今天想向坚守在软件测试行业的工作者们致敬！其实每行每业都有各自的艰辛和甜蜜，今天说一说测试人员承受了哪些压力。

压力一：知识更新换代的压力。

压力二：项目压力最后传导的压力。

压力三：背锅侠的压力。

压力四：经济收入的压力。

压力五：技术人员职场情商的压力。

压力六：家庭的压力。

还有吗？

首先我想说：测试人员在软件流程的参与度上处于一个比较吃亏的位置。一个项目最初传导到压力的是业务、产品、项目经理、架构设计师这些同事。测试人员很少参与到项目《需求说明书》定稿前的业务、需求讨论，项目参与程度最高的时候是在开发提测以后的这段测试过程中。而这个时候业务、产品、PM、开发已经对需求磨合了比较长的时间。如果项目经理不依据CMMI、敏捷等流程规范，不强调评审的重要性，那么沟通需求、设计的时候测试人员往往处于被动的位置，想问清楚某个需求功能点往往开发人员已经讨论过几遍。所以说软件开发过程中测试人员属于后知后觉的角色，不知道大家同意不同意，也在此呼吁其他小组的同事多理解测试人员的问问题和讨论。

而这样的局面导致测试人员不太容易有项目的全局观，对项目统筹的锻炼也受局限。要想脱颖而出成长为更高层面的项目经理、部门经理角色对测试人员来讲挑战难度更高。那怎么破解这种局面呢？笔者觉得可以尝试考一个PMP证书，再一个锻炼自己的沟通能力。或者是发展某方面的专业特长，比如测试架构、性能测试调优、安全渗透测试、自动化测试开发，考取相关证书，做到不可或缺。工作中多学习多表现。

再说说背锅侠的压力：现网出现问题，领导第一个要务是解决问题，然后会研究是哪个环节出的问题，业务流程、功能上的问题测试人员往往会是第一责任人。如果你测试过程中没有发现很多BUG或者工作态度上表现的懒散或者没有很好的解释原因，那这个锅最容易让测试背。这个问题怎么破？测试人员平常要多留依据，测试用例、测试BUG要用文档的方式存下来。要尽量多发现BUG、发现的BUG最好在交流群里广而告之。还有就是提前给领导打预防针，测试原则里有表述：完全测试是不可能的，测试的终止是在质量、时间、成本达到相互妥协平衡的时候。还有记住：你认为容易出问题但因某种原因忽略没验证的地方往往上线的时候就会出问题。

再然后想说说职场情商、智商的问题：技术人员往往智商高情商低。而往往情商高的人在职场上会更顺畅一些。除非你的领导也是技术出身，能宽容技术人员的沉默寡言、即使沟通少也知道你工作的态度和解决问题的能力。

所以前面几点实际上还是落在沟通能力上。好的项目经理99%的时间是在沟通，测试人员把自己也当成项目经理来经营吧。祝大家好运！！

且以此篇作为引子，后续会介绍测试人员承受的技术更新换代的压力和相关核心竞争力，欢迎大家继续关注。