调用拉取资料接口报40007错误（没权限）问题排查

可能原因：

1.没有添加查询的自定义字段

2.自定义字段设置了权限

用户自定义字段介绍：

自定义资料字段是各 App 根据各自业务需要而设置的用户数据。通过自定义资料，各 App 可以将一些额外数据附加到用户资料上，并通过现有接口进行读写操作。

自定义资料字段的申请

App 管理员可以通过即时通信 IM 控制台>【应用配置】>【功能配置】 申请自定义资料字段，申请提交后，自定义资料字段将在5分钟内生效。 申请自定义资料字段时，需要为每一个自定义资料字段提交如下资料：

• 自定义资料字段的名称（Key）：详情可参见 自定义资料字段的命名规范
• 自定义资料字段的类型（Value）：详情可参见 资料字段
• 自定义资料字段的读权限及写权限：详情可参见 资料字段

自定义资料字段的命名规范

自定义资料字段的命名规则如下：

• 自定义资料字段的名称包括前缀和关键字两部分。
• 自定义资料字段的前缀是：Tag_Profile_Custom。
• 关键字：必须是英文字母，且长度不得超过8字节，建议用一个英文单词或该英文单词的缩写。
• 示例：某 App 要申请的自定义字段的关键字是 Test，则自定义资料字段的名称是：Tag_Profile_Custom_Test。

排查步骤：

1.问题详情：

按照拉取资料(https://cloud.tencent.com/document/product/269/1639) 接口请求包体请求的

官网上的请求包体

报错信息如下：

"ErrorCode": 40007,

"ErrorInfo": "Err_Profile_Forbiden_By_Read_Priv:Tag_Profile_Custom_Test",

2.自己调用排查：

用REST API联调工具排查如下https://avc.cloud.tencent.com/im/APITester/APITester.html#v4/profile/portrait_get

按照文档的请求包体操作：

按照官网的请求包体操作报错40007

看报错提示自定义字段没有权限，去掉"Tag_Profile_Custom_Test"此字段返回正常。

查看资料管理(https://cloud.tencent.com/document/product/269/1500) 需要控制台设置自定义字段并且赋予权限。

这里添加了两个字段并赋予了管理员权限：

在控制台添加（https://console.cloud.tencent.com/im-detail/user-data）

再次调用查询成功：

添加了自定义字段查询成功

建议：

此类问题最好详细看下官网说明。

群维度的自定义字段介绍和操作:

即时通信 IM 支持 App 根据业务需求，在群组和群成员两个维度上设置自定义字段。群组维度最多支持20个字段，群成员维度最多支持5个字段。利用自定义字段，App 可以将一些额外数据附加到群组之上，并可以通过现有接口进行读写操作。自定义字段设置并使用后无法删除。

1.在控制台添加群自定义字段和群成员自定义字段

群自定义字段

群成员自定义字段

这里是添加的所有群类型的自定义字段，实际操作可根据业务需求添加。

2.获取自定义字段

调用接口：获取群详细资料(https://cloud.tencent.com/document/product/269/1616)

目前自定义字段只是添加了，还没有赋值

3.设置自定义字段的值

先设置群自定义字段的值，调用接口：修改群基础资料(https://cloud.tencent.com/document/product/269/1620)

官网请求体

调用测试

再设置群成员自定义字段的值，调用接口：修改群成员资料(https://cloud.tencent.com/document/product/269/1623)

官网请求体

调用测试

4.查询下自定义字段的值

重复第二步操作，结果图如下：

已有值

根据业务需求可以添加相应的自定义字段。

注意：自定义字段设置并使用后无法删除。