1、行业背景
智能数字时代,数据不论形态、格式和类型,已经迅速成为企业最有战略意义的资产;数据资产已经成为了可以形成业务洞察及优势的战略资源,数据的体量、多样性和复杂性也正以指数级增长。就像其他重要的企业资产,数据需要适当的管理和治理水平,以确保它的潜在价值得到认识和发挥作用。
2、基础概念
DMP数据管理平台是DataManagementPlatform简称,是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进行标准化建模和细致分析,让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台。核心作用如下:可以对统一对数据快速查询、圈选符合条件的人群,生成特定场景对数据分析报告;可以基于此结果帮助客户快进入到市场周期中,并且可以对数据对洞察分析,对市场预测并作出反应,可以提升企业各方面的竞争优势,降低信息获取、运营、人力等各项成本。
3、核心因素
围绕实体-关系-标签这三个元素进行建模,从业务的角度出发对数据进行组织管理,以概念模型的形态透出,形成数据的画像报告,让人人都能看得懂。业务数据长期运营形成以标签为中心的智能数据体系,激活数据资产,实现数据资产的变现。
4、产生作用
精准营销投放:针对产品进行人群透视,挖掘潜在客,熟悉潜客偏好;产品研发:分析目标人群的行为特征,找到相关品类及产品特征,给新品带来数据参考;市场分析:掌握竞争趋势和差异,对于制定市场计划提供指引。
1、标签工厂
标签管理是一件非常复杂的事情,数据基于准确的标签才会发挥出最大的价值。这里涉及到标签模型、更新迭代、标签资源、标签云、私有标签池等各种功能管理。
2、智能引擎
这个模块就是核心的业务模块,针对客户需求提供各种公共的或者定制化的营销流程,例如:主动式营销,触发式营销,周期性营销,特定时间营销等各种业务规则的引擎封装,还需要根据效果不断的优化改进。
3、画像报告
基于对数据的整理分析,以及在实际业务中的使用场景和效果,形成通用的或者定制的画像分析,例如:标签画像、人群画像、行业画像、营销画像等等。
4、应用工厂
基于DMP系统数据,提供开放的API能力,数据分析能力、标签查询、标签补齐、分析报告等各种综合业务。
5、数据安全
对系统数据处理建立安全保护机制,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和人为的突发原因造成破坏、更改和泄露。最简单直白的解释和做法就是数据加密,保证数据不直白的在各种环境中流转。
1、数据积累
形成数据治理意识,专注多个数据的产生渠道,汇总数据进而管理,例如Web端,APP端等数据源头,包括用户属性信息,行为信息等,形成流动的数据链条,管理结构化和非结构化数据,搭建数据基础仓库等。
2、分析能力
数据的价值体现在对数据对分析报告上,通过对海量数据分析来获得各类业务画像,进而对企业对营销产生价值。对数据状态有实时精准的更新,提供高效的数据生命周期管理,给业务评估或运营带来有价值的参考。
3、数据资产
企业数据不断积累,发展成为的企业资产,强调战略性业务成长、成本、风险与合规。数据意识,分析驱动,建立数据使用对综合能力。