2021年的钟声已经响起,回顾2020年,各行各业都发生了天翻地覆的变化。对于文旅行业来说,2020年是及不寻常的一年,由于疫情的影响,文化旅游行业面临着前所未有的“严冬”考验,与此同时,“科技+文旅”融合也为产业生存和发展带来了新的机遇和挑战。腾讯文旅以数字化助手的角色,在2020年不断输出自己的能力,从产业顶层设计,到产品场景创新落地,助力文旅产业振兴和高质量发展。
随着5G、大数据、AI等信息技术的快速发展,数字化成为全球产业振兴变革的重要引擎。从宏观来看,当前整个世界已经从工业文明进入到数字文明,同时疫情常态化客观上加速了人类活动向数字世界的迁移,科技在广度、深度和速度三个维度上改变了整个社会。在微观层面,文化和科技的融合,催生了新的文旅业态、延伸了文旅产业链,产生了一批新用户、新场景、新体验、新消费、新业态,正在构建一个来自科技带来的供给侧效率提升和产业升级的新生态。
那2020年,腾讯文旅都发生了哪些大事?今天,我们从行业政策、重磅报告、产业动态、行业观点、创新案例5个关键词,对智慧文旅行业发展相关的重要国家政策文件,腾讯文旅参与输出的行业报告,参加的国内外重大产业活动,以及和行业合作伙伴共同打造的标志性创新案例做一选择性总结。
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回顾2020,展望2021,新的一年,腾讯文旅将在既有的成果基础之上,继续以数字化助手的角色助推文旅产业转型升级,连接美好生活新动能。
运营编辑| 张聪聪 审核| 孙晖
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