构建SaaS产品的最佳方法是MVP
来源｜作者：李宽wideplum
初创公司和大型IT公司越来越多地使用MVP作为创建成功软件产品的起点。专注于核心功能的最小集合，公司开发一个产品框架，如果成功地验证了需求、效率和市场可行性，就可以使用该框架来扩大供应，并建立一个成熟的业务。
然而，在定义MVP的组成部分时，初创企业所遵循的许多概念都是不正确的。例如，有一种常见的误解，认为产品的早期版本是为了快速进入市场而设计的。事实上，正如前面提到的，最小可行的解决方案旨在验证经济可行性，所以只有在MVP分析和测试目标快速实现的情况下，才能优先考虑开发速度。
87%的创业公司甚至无法在成立的第一年存活下来。2-3年后，又有3-5%的收市。为什么会发生这种情况，如何将新产品推向市场，MVP在这方面有什么帮助?这篇文章回答了这些问题，并就如何不要在一款不会成功的产品上浪费金钱、时间和精力给出了建议。
SaaS产品开发的八大误区
当统计数据显示有87%的失败率时，一个合乎逻辑的问题出现了:“是什么把他们联系在一起的?”可能会有很多细微差别，但大多数情况下，它不受欢迎的原因是:
- 没有市场需求。这在应用程序开发、服务和产品中很常见。当创造者自己充满激情的时候，他可能根本就没有注意到他的SaaS产品开发策略并不被任何人特别需要，或者利基市场太狭窄。据《福布斯》报道，由于需求不足，几乎一半的初创企业都关闭了。
- 没有足够的资金。把大量的钱花在创造利润中心上，期望马上就能实现销售，这在一开始是错误的。因此，你有可能没有钱来进一步发展业务。我们在前一篇文章中更详细地考虑了这种情况。
- 商业是完全复制的。监视一个商业模式、想法或任何特殊功能都是可以的，尤其是来自其他市场的。把一个公司从邻近城市复制到另一个公司迟早会陷入不利的统计数字。
- 你销售的产品和服务和成千上万的其他公司一样。现在流行的说法是，这是一个“猩红的海洋”——竞争太激烈，获得客户的机会和正常利润的机会太低，没有显著的差异。
- 促销产品。注意趋势，分析市场，看到发展前景，耐心开发是一回事。另一件事是购买宣传，并期待多年后被购买。
- 无效的团队。人是任何项目成功和失败的原因。23%的公司倒闭恰恰是因为团队问题。创始人通常会根据工作成本或满足某些正式要求来选择员工加入团队。每个人都能很好地工作，成为优秀的专家，但团队会分崩离析。从创始人的角度来说，你需要2-3个专家:一个经理(负责安排工作，组织承包商，控制期限)，一个销售人员(对产品有极大信心和销售能力的人)，有时是一个技术人员(这是关于生产，开发，内部工作)。
- 疲软的市场营销。每个人都为这个产品烦恼，并且相信它的成本应该是最严重的。似乎一个很酷的产品会突然流行起来，人们会在每个角落谈论它。事实上，你需要立即考虑你在营销上的投资。它们应该是产品本身的1.5-3倍。实践表明，对于新产品和新服务，有必要创造一个市场:向人们证明他们需要这个决定，这应该是你的品牌。这是关于营销和强大的营销。
- 客户反馈评分。首先，客户是你想法的确认，是有价值信息的来源。一方面，人们可以建议什么是缺失的，如何改进产品和服务。另一方面，反馈可能会让人困惑并导致失败。不一定要百分百的按照每个用户的意愿去做，但是收集想法，整理想法，找出流行的问题和难点是绝对必要的。
为了测试一个新想法或将一个新产品推向市场，最好先创造一个MVP。
构建SaaS产品的最佳方法是MVP
在开始任何实际工作之前，有必要花一些时间来概述基本的MVP SaaS产品开发技巧，然后确保你的团队在整个过程中都使用它们。以下几点在MVP实施的各个阶段都很重要。
概念确认
尝试在没有产品的情况下为你的想法寻找确认。例如，在你的社交网络、邮件列表、博客上讲述这个概念。对潜在客户进行调查。
确定MVP SaaS产品开发的类型
你可以用不同的方式:
- 产品样品——例如，在购买一个产品和一堆商品之前，Zappos的创始人只是简单地在网站上发布了鞋子建议。收到订单，在普通商店购买，发给客户。在这种情况下，你损失一大笔钱或得到一个你不需要的产品的风险很小。
- 礼宾服务——当未来的产品应该成为一种服务，自动化，但在初始阶段一切都是手工完成。例如，一项服务可以自动选择减肥或增重的最佳饮食。最初，专家可以亲自给出建议和制作菜单，将来，这将通过编程实现。这就是Wealthfront服务所走的道路。
- 其主要功能不仅适用于应用程序和服务，也适用于具有服务或商品的企业。例如，你可以测试一个儿童车库是否有天然木材制成的汽车。确认假设，改进功能(附加选项，产品名称，不同颜色，材料)，或制作新产品(玩偶屋)。
用最小的预算和期限制作一个产品
MVP的本质是快速得到结果。当你需要将一款新产品推向市场时，你不需要花几个月的时间去磨零件。挑战在于理解:开发这个项目有什么意义吗?
到处分享你的产品
现在，你需要尽可能多地与客户沟通产品即将推出的情况，并吸引他们的注意。首先，利用你所有的个人联系方式和机会:邮件、社交网络等等。如果形式适合你，你可以去Kickstarter, Indiegogo等众筹平台。
准备一个促销页面
您可以开发一个智能的登录页面，或者在构造函数上组装一个简单的产品页面。也可能有潜在客户的信息和重要的公告，如开始预订，折扣等。
development of a saas product
投放广告
你几乎可以立即通过Facebook / Instagram获得流量。此外，你可以运行谷歌广告和YouTube广告。记住失败的原因——你需要在项目的一开始就确定营销成本。
系统地与客户打交道
你需要从客户那里收集尽可能多的反馈，在产品中实现重要的改变。逐步改善，必要时扩大。
如果一切顺利，项目正在积极发展，有赚钱的前景，你需要扩大规模:扩大产品线，增加解决方案，增加客户群。如果一切都“不是很好”，你需要及时停下来，了解原因，然后测试新产品。
SaaS产品的营销策略开发
上面列表中的最后四点是与市场营销相关的，但即使在MVP开发阶段也必须考虑到这一点。如果MVP的开发和测试成功了，那么下一步将是专注于营销策略。
以建造房屋为例:营销策略是一种基础，没有基础的墙壁是不可能建造的。20家创业公司中有7家的失败都与营销失误有关。
首先，要注意可以犯的错误，创造一个策略:
- 没有考虑到市场的具体情况。
- 该产品开发得很差，因此需要接触的客户数量。
- 网站或社交媒体内容的作用被低估了。
- 战略实施的时机不正确。
为构建SaaS产品而制定营销策略的阶段
商业推广策略包括几个阶段。让我们仔细看看它们中的每一个。
第一阶段是主要的市场分析
首先，你需要建立对产品的总体了解，确定市场的位置，并了解该产品在竞争对手中是否具有真正显著的优势。
有用的和免费的服务- Wordstat和谷歌趋势将帮助这一点。在服务中，您可以通过在相应的搜索行中输入关键查询来检查对产品的需求。
第二阶段是对竞争对手及其方案的分析
列出在你的利基市场上的直接竞争对手，根据以下参数列出三个主要竞争对手:
- 买方的利益或利益。
- 触发器是一种心理技巧，它会促使用户在此时此地购买。
- 唤起指在公司网站或登陆页面上发出的唤起。
- 赠品是一种对客户有价值的信息，以换取客户收到的联系信息。
- 折扣是一个便宜的报价，补充了主要的产品线，在赠品之后。
- 弹出窗口是一个网站上的弹出窗口，它属于唤起的一种。
- 其他参数。
同时，使用Wordstat和谷歌趋势来查看竞争对手的热门搜索。在youcan和Brand Analytics的帮助下，监测社交网络上的信息:评论、品牌提及率、品牌忠诚度和其他影响用户选择的重要标准。
第三阶段是对竞争对手产品的分析
在这里，你需要了解产品，了解它的竞争力，并满足目标受众的需求。
写一个简介，在此基础上，你将与消费者沟通了解:他们在购买时关注什么，他们最喜欢的产品的哪些特性，他们在公司或品牌中重视什么，服务有多重要。也就是说，确定客户在选择特定产品、特定公司时受到什么引导。
第四阶段是目标受众分析
定义:我们将向谁、如何以及在哪里销售产品或服务。
基于5个问题的5W方法论来引导你的目标受众:
- What? 你提供什么，什么样的产品或服务，是什么。
- Who? 谁会购买这个产品或服务:什么性别，年龄，婚姻状况，和其他标准。
- Why? 为什么是你?竞争对手之间的区别是什么，产品或服务解决了什么问题，客户购买时被引导的动机是什么?
- When? 客户什么时候想要购买你的产品或服务，在什么情况下?
- Where?购买或购买决定发生在哪里，在哪个地点，在什么时间?
为了正确确定目标受众，您还需要了解以下关于客户的因素:
- 社会人口特征:性别，年龄，地理位置，收入水平。
- 兴趣是指客户所喜欢的，他所观看或阅读的媒体，他所订阅的公众。
- 栖息地，即突出客户所在的特定群体和地点，并确定客户活动的月份、天数和时间。也就是说，使用Wordstat和谷歌趋势来确定产品的季节性。
- 心理统计学，即痛苦、恐惧、反对、需求、选择标准、激励因素，是根据客户的描述以及通过监控服务从论坛、审稿人和社交网络上找到的信息进行研究的。
第五阶段是竞争对手和案例分析。不要与第三阶段混淆!
这一阶段的主要任务是确定一个公司如何能够变得比竞争对手更强大，并将自己从他们中分离出来，分析特定利基的互联网营销案例，在各种广告中可以取得什么样的结果，什么样的引导流体验和成本。
第六阶段是产品分析
这一阶段的关键任务是确定我们产品的能力，释放它的潜力，并为准备报价做准备。也就是说，您需要强调:优势、优点、缺点、相对于竞争对手的优势、可能的用例，以及当他们不确切地使用它时，他们使用该产品的时间和频率，以及将其与其他产品区别开来的杀手特性。
这里有几个值可以分析:
- 隐含的价值。以沃斯品牌水为例。这个品牌的隐含价值是，这种水一直是餐桌上的高级装饰，与该产品的联系不仅基于个人的消费体验，也基于谁在什么情况下使用它。也就是说，公司在广告中总是使用非常昂贵的信息，这就使得品牌能够通过这种价值得到准确的推广。
- 显式价值是显示在价格标签上的价值，以及购买的原因。也就是说，通常这种价值需要通过网站、通讯、内容、简介或个人品牌来解释。了解什么促使客户购买，动机是什么。动机分为两种:内部动机和外部动机。内在动机是情感和故事，而外在动机是逻辑和压力。
根据收到的数据，创建报价。
第七阶段是广告投放阶段
在发布测试广告之前首先要编译的是一个产品漏斗，也就是说，一个能够移动用户的漏斗。
在这个漏斗的基础上，有必要选择漏斗的步骤、任务、目标、接触点、过程和渠道，我们将在产品分销的每个阶段与我们的目标受众进行沟通。
接下来，你需要检查需求，测试流量获取渠道，根据测试结果收集请求，计算收益，计算商业计划，确定目标受众，安排公司或品牌定位。
只有在分析了如此大量的工作之后，才有可能向市场发布一个成熟的产品或服务，这正是MVP的作用所在。
关于SaaS产品开发过程的最后几点思考
正确构建的战略——只有60%的商业推广成功。我们通过进入实验性的小生境和项目，形成了这样的经验。
总结
- 这家公司的成功取决于正确的战略。
- 一个设计良好的策略应该包括对市场、竞争对手、产品、目标受众的分析，以及发起测试广告活动。
- 仔细分析每个阶段，如果你漏掉了什么，那么产品可能拍不出来。
- 为了方便分析，可以使用以下服务:Wordstat，谷歌Trends, youcan, Brand Analytics。
- 定期检查你的进度，看看你是否在正确的方向上前进。
- 如果你所有的行动都产生了积极的结果，那就扩大你的业务规模。
参考链接：https://ardas-it.com/how-to-build-a-saas-product-and-avoid-8-main-mistakes
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