B2B电商赋能化工行业，实现资源高效整合快速获客

自2014年伊始，一批着眼于化工类的垂直B2B电商开始兴起，目的是用互联网方式降低行业信息不对称，提高流通分销效率，降低产业链运营成本。然而，在经过几年的“野蛮生长”后，化工类B2B电商平台似乎进入了一段冷却期，增速逐渐递减，除了化工行业自身发展影响外，什么是化工产业链真正需要的服务更是成为困扰企业的核心问题。

国内化工B2B平台生长趋势

化工产品虽然属于（次）大宗商品，但与钢铁、农产品等其他大宗商品又有明显区别。从最上游原油、煤炭、天然气等基础原材料，通过不同的生产流程及工艺生产出烯烃、芳烃等次生原材料，最终聚合生成聚乙烯（PE）、聚丙烯（PP）、精对苯二甲酸（PTA）等工业生产原料，化工产品中间环节复杂，品类众多，是典型的长链经济。

也因此，化工B2B电商逐渐出现在了人们眼前。作为B2B电商平台，化工B2B电商平台同样本着“降本增效，改善供应链管理”的实践理念，一方面在缩短交易流程的同时，让信息更加透明，另一方面也扩充了上游供应商的销售渠道，增加了客户的粘性，并以撮合交易为主要特点，通过平台将供需双方的信息进行匹配，促成交易，为客户提供了一应俱全的解决方案，这一切都符合了我国现阶段化工领域现今的发展情况。在未来的很长一段时间内，作为成熟型的化工电商平台，信息交换、贸易撮合等服务将作为化工企业的重点建设任务。

上下游关系混乱，化工行业发展进入冷静期

化工行业是非常重视上下游关系的以及结构稳定的，而大量新杀入的B2B平台为了尽快达到占领市场的目的，出台了不少优惠补贴政策，一些化工企业就会因此放弃了原本合作多年的生意伙伴，转而去追逐一时的低价，导致上下游关系混乱；此外，鱼龙混杂的原材料质量也让通过平台采购原材料的化工企业头疼不已，因贪图低价买入劣质原材料，导致生产端受影响的现象频繁发生。

这样的行业乱象严重干扰了整个化工行业的发展，在打击行业电商化信心的同时也给投资人上了一课：在消费端大行其道的“烧钱开路，低价圈地”的运作模式在化工行业是不能够照搬的，否则将会造成不可估量的损失。因此，在后期，很多投资人改变策略，从原来的普遍撒网转变为冷静旁观+重点扶持，化工B2B也随之进入了一次小的冷却期。

战略调整，以“三新”战略获取利益

针对上述情况，化工企业需对自身的发展战略进行调整，摒弃以往的贸易思维，从实现贸易撮合，产业链服务等角度创新服务模式。

第一，新架构。实现化工行业前中台一体化，迅速响应客户需求，相关的系统架构和底层管理架构都统一向业务前台服务倾斜。除了固化的B2B订货、渠道管理、CRM、大数据分析等中台业务支撑系统外，还通过新建设的前/后数据总线提供主动集成服务，打通贯穿前中后台的核心业务流程：交易、市场营销、销售、服务、结算和运营分析，支撑前台业务敏捷创新，快速变化。

第二，新平台。从客户的需求出发，构建新的平台业务场景，例如建设B2B撮合交易平台，通过撮合交易，接触大量的已有或潜在客户，不管是上游还是下游，贸易商还是终端，化工行业内需要达成交易的用户大部分均可通过此平台，达成联络及合作，获客率大大提升。即使不能成交，在用户的覆盖，激活上，撮合交易系统也可起到很大的作用。

而从表面上看，B2B撮合交易平台似乎就是一个信息网站加上若干撮合交易员。这就像看汽车就是两排沙发加上四个轮子一样，这其实并不科学。撮合交易平台的价值基础在于交易系统的设计，一般而言，这个交易系统是由数据层，交易层和用户交互层三个层级构成的。因此，撮合交易平台的产品开发团队，实际上是需要具备一定PaaS平台架构开发经验的。对此块业务不太熟络、尚处于一头雾水的化工企业，则可通过在B2B领域拥有丰富实战经验的专业公司数商云的助力，搭建一套完整可靠的B2B撮合交易平台，实现高效交易、信息匹配以及智能决策。

企业搭建B2B撮合交易平台后，一方面可让采购人员通过平台发出采购需求，智能获取线索，查看相应的供应商；另一方面，供应商则可通过平台提供的企业信息库快速查找到精准优质的商家。此外，由于在平台的搭建上采用了标准化的架构，使得交易数据可以以一种统一的数据库被管理起来，实现交易信息，物流信息和资金流信息的有效整合和快速流动，因此可以延伸出一系列的盈利模式，实现平台价值的最大化。

第三，新协同。产业链条参与者相互赋能，数字化链接，共同进化，数商云系统开发公司可助力化工企业连接多个外部撮合交易系统采购平台（自有供应商和第三方电商平台），获取海量商品选择，择优采购，实现SRM企业采购集中化管理和一站式信息化采购流程。平台客户端同时支持B/S和C/S两种使用方式，既可以在PC上运行，也可以在PDA、智能手机等手持设备上运行，并提供和成熟产品的无缝接口，满足客户以较低投入实现迅速扩展系统功能的需求。

由此，通过上述战略调整，化工企业能够快速与整个产业进行交易互连，做数据深度挖掘，提升化工材料交易市场的整体运营效率和综合竞争力，以更快更好的服务回馈于产业客户。

小结

在化工B2B领域，如果能闯出一匹整合信息交互与快速撮合交易为特点的黑马，就有望成为“互联网+传统行业”里的佼佼者，且不论此企业现今是否规模够大、目前的市场占有率多少，只要通过信息化建设提供产业链的一站式服务，养成一定的客户依赖度，培养足够的客户黏性，逐步打造成为化工产业的“小淘宝”、“小京东”也不是不可能的。

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