映客2020年报：转型的主动与被动

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配图来自Canva可画

虽然直播并不是什么新事物，而且在前几年就已经被很多人关注，但是近两年来因为直播电商的带动，直播却几乎人尽皆知。整个直播行业也正在经历着发展的上升期，参与其中的企业同样也吃到了不少红利。

直播行业在蒸蒸日上的过程中，市场格局也在逐渐定型。比如基于直播搞电商的就有淘宝直播、抖音、快手等；比如主要在游戏娱乐为主的直播领域中，也有斗鱼、虎牙、B站的你来我往；再比如顶着“港股直播第一股”名号的映客。

转型成绩单

近日，映客也发布了其2020年年报。根据财报显示，截至2020年12月31日，映客整体的营收为49.5亿元人民币，同比2019年的32.7亿元增长了51.4%，并创下历史新高。

营收层面可以创下历史新高，主要是因为映客在2020年对创新产品的大力发展，并在创新产品层面获得了快速增长的收益。根据年报数据，2020全年映客创新产品贡献的营收为20.7亿元，占总营收的41.8%。

另外，映客在盈利方面也有不错的表现。财报显示，映客2020全年的利润为2亿元，较去年同期大幅增长了285%，并且实现了连续6年的盈利。

同样，在用户层面映客的成长也可圈可点。财报显示，截至2020年12月31日，映客产品应用的月活用户达到3647万，同比2019年的2981万增长22%。这主要是因为在过去的一年中，映客不断加强自身的产品属性，用以增强用户粘性。

比如进一步加强主播的建设，打造更好的秀场直播，借此来获得用户层面的提升。根据财报显示，2020年映客在主播上的投入为34.1亿元，相比2019年的21.2亿元有了37.8%的增长幅度。

但增加主播投入只是一方面，映客能在用户层面取得较好的成长还有一方面很重要的原因，就是映客旗下创新产品的增多。除了映客主APP外，还有陌生人社交APP积目，在线相亲APP对缘等。根据财报显示，目前映客已经储备了多款针对品质婚恋、游戏社交、下沉市场社交等不同场景的创新产品。

而从这些产品的布局不难看出，映客正在从单一的秀场直播模式转型，这份年报也是这一年来映客转型的成绩单。

被迫转型的映客

其实映客早在2018年就开始为转型做起了准备，在2019年收购社交APP积目则可以视为映客转型的正式开始，2020年也可以看作是成果的检验期。

在2020年，映客开始着手推动积目的商业化发展，陆续上线VIP会员服务、增值服务等功能，在给消费者提供更多元服务的同时，也帮助平台打通了多方位的变现渠道。根据年报显示，2020年积目全年的营收接近亿元，商业化速度也明显领先于行业。

而映客的转型举动，也有着或主动或被动的原因在推动。

首先是因为秀场直播这种模式在用户层面已经难有增长。根据《直播洞察》数据显示，2020年3月国内的泛娱乐直播行业移动用户规模超过了1.5亿人，但是整体用户规模的波动较小，基本维持在1.6亿体量上下，用户的增长已经趋于饱和。

其次是直播资源开始向头部聚拢。对于直播行业来说，因为马太效应逐渐明显，处于头部的平台将会聚拢越来越多的用户和资源。根据根据艾媒北极星数据显示，2021年1月，虎牙直播月活为2789.29万，YY为2526.21万，斗鱼直播为2219.97万，而映客直播的月活仅为1098.64万，差距明显。

最后是映客需要新标签定义自己。因为之前一直顶着直播平台的标签，让映客的发展受到一定的局限。而映客也想突破这种限制，向多元的业务扩张边界，丰富自己身上的标签，进一步通过这些新业务来打造自己的泛娱乐生态。

押注社交有希望吗？

而从映客如今的业务布局不难看出，互动社交成了其最主要的发力重点，比如针对Z世代打造的兴趣社交平台积目。当然，除了Z世代，下沉市场也是映客发力的重点。

对缘是映客针对小镇青年打造的视频相亲APP，在经过一年的产品打磨之后，2020年底的用户规模累计已经超过千万，居于行业第二。如今在对缘平台上月均达成相亲百万次，红娘的数量也超过1.5万民，同比2019年底翻了12倍。

而在线婚恋交友市场的逐渐扩大，也保证了映客在这一方面的继续成长。根据易观披露的《2020在线婚恋交友行业年度综合分析》数据显示，2019年，中国互联网婚恋交友市场整体规模达55.9亿元，同比增长12.5%，且预计未来1—2年行业业绩还有望继续增长。

这样看来，映客押注在社交领域不失为一步好棋，但是因为社交领域自身的一些问题，也让映客的社交之路更多了一些不确定性。

一方面是社交领域的强敌环伺，对映客造成了很大的影响。就拿映客如今取得最好成绩的积目来说，因为是定位在陌生人社交，就不得不与行业中的新老势力想抗衡。比如陌陌、探探等聊天软件，还有主打灵魂社交的soul，都是积目强有力的竞争者。

另一方面是陌生人社交的模式并不长久。对于不少人来说，陌生人社交并不是刚性需求，而且陌生人最终会成为熟人，交友平台也只会成为微信的引流工具，陌生人社交只占据了社交链条中很短的一部分。

玩转泛娱乐，映客路还长

但是对于映客来说，尽管发力社交并不是一马平川的大道，也必须要继续发展下去，因为社交对于映客来说，是构建自身泛娱乐生态的关键一步。

其实细化积目和对缘这两款APP不难看出，这些创新产品都是基于映客原本的技术优势发展而来。映客最开始专注于秀场直播，对于通过视频的互动社交有一定的技术优势，而积目则是主打音视频交友，对缘更是用视频来相亲，都没有跑出互动社交的范围。

通过这样的新产品不难看出，映客是想通过自身本就强势的互动技术，打通互动社交并进一步向泛娱乐生态进行布局。而现阶段来看，这种“互动+社交”的模式是可行的，只不过对于映客来说，同样也提出了不小的挑战。

首先自然是平台监管能力的提升。随着映客泛娱乐生态的逐渐扩大，平台内也将会充斥更多的内容，这就需要更好的监管能力保证平台环境。而且在陌生人社交领域总会因为“擦边球”事件影响用户的体验，进一步造成用户流失。

其次是平台需要进一步提升运营能力。随着消费者需求的日益精细化，对于娱乐和社交同样也提出了更高的需求，如何精准把握用户的真实所想，成了映客长期需要重视的问题。但是这也需要长期的投入，对技术、人力、财力都是一项长期的考验。

然而对于映客来说，如果想要获得更好更广阔的未来，那这些问题就不得不面对，而且还需要做出很好的回答。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110