我们先来了解一下什么是RFM模型:
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。该数据模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。
接下来根据上面三项指标做会员分类:
我们把这3个指标按价值从低到高排序,并把这3个指标作为XYZ坐标轴,就可以把空间分为8部分,这样就可以把用户分为8类:
到这里我们可以根据规则将用户进行分类,可能会有用户会问,那下一步我该如何采取什么策略呢?那我们也为大家整理好了每一种类型的销售策略:
到这里我们大概对RFM模型有一定的了解了,那么我们如何去构建RFM模型呢或者说用什么工具去支撑RFM呢,那么接着往下看,为大家准备推荐一款极其好用的大数据可视化工具:
我们先看下结果:
再来看看如何构建:
NBI大数据可视化分析平台
NBI大数据可视化分析平台作为新一代自助式、探索式分析工具,在产品设计理念上始终从用户的角度出发,一直围绕简单、易用,强调交互分析为目的的新型产品。我们将数据分析的各环节(数据准备、自服务数据建模、探索式分析、权限管控)融入到系统当中,让企业有序的、安全的管理数据和分析数据。
产品特点
NBI一站式自服务大数据可视化分析平台提供了多种灵活的部署方式,支持安装包模式安装、手动安装、docker镜像安装
NBI一站式自服务大数据可视化分析平台跨平台性:支持部署在Windows、Linux、MacOS等操作系统上运行
NBI大数据
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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