全协议视频服务云平台EasyCVR页面播放视频失败出现‘X’的报错如何处理？

视频融合共享AI智能分析平台EasyCVR是由TSINGSEE青犀视频开发的视频服务平台，可以根据不同客户端平台进行全平台直播，支持H.265编码视频Web直播，可以分发RTMP、RTSP、HLS、HTTP-FLV等视频流。

EasyCVR内的播放器是集成了EasyPlayer播放器项目，在网络链接通常及系统配置正常的情况下，播放器在EasyCVR里展现了优秀的性能。但是会出现在EasyCVR的播放器播放视频失败并且出现一个‘X’。

解决方案：

1.首先进行抓包查看，会发现这个视频流根本就没有占用50000-60000的端口，也就是视频流地址没有占用：

2.这种情况一般存在两种可能，第一种是50000-60000的端口没有开放，第二种是easycvr.ini配置文件没有配置正确。在配置文件中主要注意的点在以下几个方面：

3.在此问题中，我们确定了配置文件没问题之后，继而排查端口，发现端口也是正常的，但是实际播放还是显示了一个X，且无法正常播放。

4.继续检查，发现在EasyCVR的配置页面，前端展示的参数被修改了，但是该参数修改并保存后不会立即生效，而是要经过重启之后才能生效，此处就是该问题中需要注意的点。

重启之后该问题即可解决。