巧用TAPD自动化助手，get腾讯研发提效秘籍

日常工作中，面对工作流程中事务性强、繁琐复杂的工作，例如人工催进度，项目异常预警等，都需要一个可以解放双手，提高办公效率的智能工具平台。

今天，就来给大家介绍一下，在腾讯是如何通过TAPD「自动化助手」帮助大家从繁琐&重复的事务型工作中解放出来，专注主线，提升效率。

腾讯研发管理的秘密武器

自动化助手是TAPD推出的业务规则平台，提供开放灵活的规则指令，简洁易用的配置，用

「触发条件 + 执行动作」

的方式进行规则编排和执行。作为腾讯研发管理的秘密武器，TAPD自动化助手帮助处理繁琐流程，提升跨平台协作效率。

适用场景

以需求为例，如果你的工作和TAPD需求相关，有明确的执行定义/依赖条件，不妨看看自动化助手能不能帮上忙。

「 逾期预警，定时通知 」

TAPD自动化助手定时器功能支持将「时间」作为触发对象，到达指定时间后，自动触发消息提醒、状态/字段更新等操作。管理员可以按照团队所需，设置时间条件和自动化规则，让进度管理和事项跟进更加轻松。

场景举例：

• 针对逾期、即将到期的需求单，设置定时通知相关成员跟进处理
• 为迭代封板、发布等节点设置周期性的自动提示，定期提醒成员按时交付
• 非周期性的催办场景，比如同步本迭代延期的需求，主动发起通知
• 迭代结束前，自动检测延期需求，并规划至下一迭代

小技巧：

• 除了设置定时提醒外，也可以通过「定时器 + 自动化规则」的组合，结合研发场景，探索更多提升效率的自动化实践。

「 状态联动，流转校验 」

TAPD工作流可以帮助团队将研发流程标准化、规范化，提升团队流程管理效率。但需求状态流转不及时，或者流转时遗漏了重要信息，又常常给研发流程造成新的问题。

场景举例：

• 需求满足指定条件后，自动触发父子需求的状态流转，无需人工干预
• 需求流转时，校验指定信息，符合条件准许流转 
• 需求单状态变化后，自动知会相关成员 

小技巧：

• 配置需求状态变更时，除了以需求为对象设置触发条件之外，还可以使用“ 二级条件”，添加诸如“指定迭代”、“指定任务完成状态”等条件，精确匹配需求，准确触达。

「 字段变更，快速关注 」

TAPD的自定义字段是很多项目团队使用的基础功能，以往的消息不能指定目标字段进行关注，借助自动化任务，这个问题可以得到完美解决。

场景举例：

• 紧急or重要需求发生变更，快速提醒关注人 
• 迭代封板，需求信息变化（新增/移出），提醒项目经理关注变动信息 
• 需求被设置为免测试，自动跳过测试状态，并提醒下一环节处理人关注 

小技巧：

• 关注字段支持设置“指定值”或“任一值”变更，可以仅订阅所需字段值，避免无关更新造成消息打扰

「 源码&流水线与需求联动 」

在一些团队的开发流程中，可能会涉及到DevOps相关的流水线等场景。TAPD自动化助手支持源码、流水线与需求的联动，可以为团队DevOps实践提供更好的支撑。

场景举例：

• 代码提交、MR后，自动流转需求状态
• 需求转测时，自动触发Jenkins流水线或自动状态流转
• 流水线执行后，自动批量更新需求状态或实现字段变更

小技巧：

• 更多TAPD开放平台能力介绍，戳 >> 全新升级！TAPD开放平台年终盘点 

「 第三方应用，Webhook推送」

为了方便第三方应用能够快速接入TAPD Webhook服务，TAPD自动化助手开放Webhook接入能力，支持第三方应用针对各个事件配置对应的推送地址，实时接收事件推送。

如何使用

自动化助手是「TAPD企业版」专属功能，可以咨询官方客服人员申请企业版。

已开通企业版的公司可由项目管理员在 "项目设置 > 自动化助手" 中进行规则配置。也可以为项目成员开启 "自动化助手" 权限点，允许成员自主配置。

戳“阅读原文”，了解更多TAPD「自动化助手」使用指引。

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