零伽壹链改案例：区块链赋能供应链应用 新电商逆袭成长

近十年来，全球电子商务迎来了历史性的迅猛增长，无数人共同参与及见证了这场史无前例的“大跃进”，并且势头仍在持续。利用网络实现商务交易等业务，跨境电商、境内电商、B2B、B2C、细分品类商城、社交电商……等，丰富且便利了人们的多元化消费生活。

据《世界电子商务报告》显示，中国作为全球规模最大、最具增长活力的电商消费大国，B2C销售额和网购消费者人数均排名全球TOP1。

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突飞猛进的电商发展，链接起供应链、零售链、仓储链等多个链条，让生产、消费、运维、物流及其他上下游产业等相关人员，均享受了互联网购物带来的红利。

 但随着移动互联网的流量触达红线，行业增长趋于疲软，行业的发展瓶颈与弊端也在日积月累中，日渐凸显。

电商之痛，繁华背后的隐忧

在日新月异的互联网时代，商战也不断升级。低价抢客、无理由退货增加隐性成本、流量获客成本变高、刷单&差评等恶性竞争……损害商家、平台、消费者利益的行为屡见不鲜；大平台与中小微平台的矛盾、加之行业壁垒与监管均在升级，发展隐忧挥之不去。

【对平台及商家】：

· 寡头效应，主流电商占据超97%的市场。据相关数据显示，2017年B2C网络零售市场中，主流电商占据97%以上的市场。主攻下沉市场，并且拥有多家架构投资的拼多多是个例外，从巨头手中抢占了5.2%的市场份额，但未来这样的黑马出现的几率将愈加的小。大平台几无进入机会，细分场景需要树立品牌，且容易遭受围攻。

· 中心化运营成本高，导致风险持续加大。现在作为“中心”的大部分平台虽然运营良好，但这一切都是在高比例平台分成、高商务沟通成本以及巨额的营销费用的基础上实现的，基本上一个新品运营成本在40%左右。

· 恶性竞争，蚕食弱小，中小微电商想要成功，难度持续增大。中心化运营的平台上，大的商家具备信誉、流量、口碑、资金、 产业链优势，头部效应明显，中小微商家进入门槛越来越高。

· 《电子商务法》出台，强监管时代来临。2018年8月《电子商务法》正式发布，并于2019年1月开始实施，电商法规定网店要登记纳税、跨境电商需要缴纳两次税等，这些规定的出台也就意味着行业的强监管时代来临。

· 平台征信存在壁垒。目前各大电商平台都推出了自己的征信板块，但并不通用。例如，阿里巴巴推出的芝麻信用，阿里巴巴的竞争对手并不会采用。这无形当中增加了成本，也易形成信用孤岛。

【对消费者】：

· 失信问题，产品质量参差不齐。有数据显示，线上线下的同类商品质量存在不一致的现象，线上产品质量问题较为突出。其次，线上产品退换货存在一定的沟通、运输成本。最后，线上促销活动增多，玩法复杂，消费者陷入“促销陷阱”，促销商品难以退换货。

· 刷单现象，消费者难辨真假。目前，电商平台刷单已经是公开的秘密。消费者难以判断交易量的真假、评论的真假。

· 存在信息泄露，消费者隐私受侵犯。相信不少消费者都有这样的经历，一旦你在某平台购买了一款产品，你会收到同类或互补产品的推销信息，消费者的购物行为完全被暴露。

传统电商暴露出的痛点，中心化、信任危机等问题，对商家和消费者而言，已然成为无法忽视的弊端，电商模式的变革迫在眉睫。

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区块链下，新电商的逆袭增长

新基建的出台，标志着区块链技术正式加入国家战略布局的一员，这自然为区块链技术吸引了不少机构和个人的关注，而“区块链+产业”的应用发展，更成了许多中小微企业【改道超车】的入口。

加油贝商城是玖祥蓝天科技（北京）有限公司旗下的一家以B2B2C（Business to Business to Consumer）电子商城为主体的综新一代综合电商服务平台，商城运营集社交电商、供应链服务为一体，从源头到终端，由线上到线下一体化运营，可为用户提供从选购、结算、提货、互动社交等一整套流程完备、方便快捷的消费场景。

2020年4月，加油贝商城携手福建省零伽壹企业管理咨询有限公司，踏上了自顶层商业模式设计到技术服务的商城链改之路。

加油贝商城在链改之前，面临如下几个核心痛点：

1、平台粉丝基数十多万，需有效激活；

2、日活量低，日平均营业额低；

3、平台粉丝流量断层，新人入驻率低

4、商城主体线上、线下应用没有形成一个完整的生态圈。

针对加油贝商城的核心痛点，以及重构加油贝商城商业形态，进行【区块链+供应链】两链融合链改服务之后，加油贝商城在平台迭代升级一个月之后，便迎来了每日平均营收120万，最高日营收额为216万的成绩，平台自有10多万用户成功激活，至2020年5月6日商城1.0版上线以来，3个月时间便爆发式积累30多万多初始会员，日活跃度达5万多人，二季度实现营业额3000多万，7月当月营业额破8000多万，最高一天营业额破2000多万。依托加油贝商城链改之后取得的成就，玖祥蓝天科技（北京）有限公司于2020年8月在美国纳斯达克成功重组并购上市，成为了一个旗下业务涵盖行业供应链系统及服务业务、社交电商系统、通证经济及中小企业系统平台定制服务等，旨在打造体系完备的，线上线下一体化运营的，确实解决实体商业痛点的综合性服务平台。

2021年，加油贝商城战略升级，与多家供应链平台达成合作，为加油贝自身供应链增加商品SKU的同时，更是逐步落地“加油贝幸福体验店、牛满鲜育肥牛场、加油贝商城线下自提货点”等线下实体，通过积分通证商城自由优势，将线上、线下互联互通，实现线上、线下发展的双向流量互导和价值转换。

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区块链链改的威力，可见一斑！那么在电商领域，区块链技术到底解决了什么问题？区块链电商的魔力，又是什么呢？

区块链+电商，【区块链+供应链】两链融合的商业生态圈

加油贝商城的逆势成长案例，无疑为传统电商的发展摸索了新的增长之路，足够在行业内起到典范作用。

零伽壹链改服务通过重塑加油贝商城商业形态，设计通证经济系统模型、商城营销模式改造、会员升级与销售奖励改造、导入“激励层”多重奖励机制、构造“供应链服务+社交电商+通证经济”体系，衔接商业级公链与开发、对接第三方加密通证钱包，以消费通证（即消费权益凭证）作为媒介，将商城平台功能、产业实体功能、用户社区融为一体，形成一个全新的产业生态圈。除此之外，【区块链+供应链】两链融合的方式，也给传统电商注入了新的生机，形成了新的商业生态圈，将移动端线上营销、社交、聚合支付、区块链、大数据和AI人工智能分析等技术融合运营，承载线上社交电商的优势与线下应用场景有机结合，以新零售思维重塑加油站、自提货店等实体商业结构，以区块链“利他”思维和通证经济模型设计商业形态，扁平化对接供需端企业，价值化链接和服务社会大众。

区块链作为一种新兴技术，其独有的去中心化、不可篡改、可追溯的特性与电商存在的契合度，令人惊叹！区块链对电商业务的影响是多维度、多环节的，具体包括以下几个方面：

平台：优化与消费者关系，解决信任问题。减少中间环节，采用共识机制解决交易纠纷问题，有利于改善平台与消费者对立的关系。

商家：透明化经营，有利于树立品牌。所有交易记录、评价都是真实的，有利于商家品牌孵化与树立。

用户：获得交易数据所属权。区块链底层公开账本真实记录了每个人的贡献，无论是登陆、转发、邀请好友还是购物都能有据可查，用户能够获得自己的数据，可以自行决定交易数据的使用，有利于共建生态，保护个人隐私，解决利益分配问题。

支付：更快到账，更安全。通常情况下，供应链受到纸质合同制度的阻碍。经手人多，带来的高曝光率，盗窃、丢失和欺诈相当普遍。利用去中心化的智能合约特性，可以克服这一缺点。通过向各方提供安全、透明的数字版本，自动执行任务和交易，甚至可以根据存储在其代码中的规则来限制行为，简化交易流程，从而降低平台交易费用，提高电商交易的安全性和透明度。

物流：防伪溯源，利于维权。基于区块链技术确保商品整个供应链上的可追溯，原产地、经销商、物流等各个环节的不可篡改，从出产到流通到应用环节，保障商品的真实性，有利于维权。

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零伽壹：产业链改服务与区块链新技术应用的先驱者和践行者

区块链+产业链改，有着令人充满期待的发展前景，但链改应用落地并非仅仅是一项模板式的固化操作，如何利用区块链助推企业发展，还需要对企业“悬丝诊脉”，找到最适合企业链改（区块链应用整体解决方案）的方式。

作为一家专注于产业区块链链改的咨询管理公司，对于企业链改，零伽壹有着自己一套核心的链改思想，即“思想链改、经济链改、技术链改”三部曲，而链改的最终目的是达到区块链+传统企业+落地应用，升级传统企业的生产关系、社会需求、价值传输以及共识信任，使之更适应数字经济时代的发展需求。

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思想链改：指利用区块链核心思想所涵盖“信任、利他、我为人人，人人为我”哲学和社会学原理，来改进和升级企业经营和产业链的指导思想，重新思考企业发展战略，结合企业发展及现状，重构品牌发展模式，统一思想，明确方向。

经济链改：实现了思想统一后，通过区块链与通证理论，改善客户、员工、股东之间的利益分配关系，提升渠道关系，优化股权结构，推动营销创新、产品创新等，开辟商业新形态，使各方更好地形成合力，实现高效执行，共建共赢。

技术链改：利用区块链的账本特性来改进自身的信息技术系统，降低各协作环节之间的信任成本和交易成本，提高协作效率，大幅提高企业生产能力、生产效率以及生产的灵活性和适应性。

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未来“链改”的发展或将涉及社会、经济、政务、民生、文化等多个领域，随着市场需求的多元化、个性化、定制化等的发展，区块链核心思想及区块链技术的可信链接，亦将为实体经济带来更多想象空间。

零伽壹咨询管理，聚焦产业区块链，专注企业链改服务，持续运用团队数年来，在区块链行业积淀下来的探索和实践经验，结合企业现状，去重新设计、调整、规划策略、顶层商业模式、经济模型等，帮助传统企业享受到区块链技术带来的效益。

让链接更有力量，让技术实现创造价值，链改之路，大有可为！

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