数字化转型迷思（四）

（五）该从信念上还是投机上看待数字化

作为一个长期国家政策而言，所有人都应当从信念上去看待数字化，这是国家新发展理念的一部分，或者说重要实现策略。“纲要”是凝聚了众多人的智慧和调研形成的，其知识密度是需要一定时间去学习的，笔者认为，在叙述具体转型方向上，文中每一句都能够代表一个细分市场，蕴含大量市场机遇，是很多企业和个人可以努力的方向。而且，这也是目前唯一有保证的数字化转型方向，其他人的文章，包括笔者自己的，无论说的逻辑多么恰当，并没有人会为其实现做保证，但“纲要”注定是要居全国之力去实现的，不看他，你还想看啥呢？

数字化部分在“纲要”是一个独立章节，超过3000多字，可以从中认真体会数字化转型方向，并寻找企业长期的市场机会与发展目标，再为此做数字化转型。按照笔者主张的“战略转型-架构转型-技术转型-业务转型”这个数字化转型通用套路，将企业战略和国家战略、地区战略、行业战略叠加起来，确立自己的方向，可以根据这个方向再通过企业架构方法分解转型战略，落实到技术转型和业务转型上。

但这是路径，不是答案，答案要自己找，而找答案应该先从信念出发，你相信什么？为了信念要去做什么？以“纲要”为指引，以数字中国、数字社会、高品质数字生活的愿景为目标，为了这个提升企业能力，这才是该做的数字化转型，否则就变成了一堆不明就里、云山雾罩的技术采购、技术升级，做了很多却不知道路在哪里。数字化转型不是无路可循、无迹可循的。如果说今年是数字化的XX年，那笔者觉得最好还是定义为“政策学习年”，学好政策，从信念上看待数字化。

既然要从信念上看待数字化，就尽量不要从投机的角度看待数字化了，虽然这在商业层面很难避免，毕竟很多负责提供技术产品、技术服务的企业需要在这个标题下包装自己的产品，甚至为此“大打出手”，但只要不过度包装、不偏颇讨论就没问题。

要将对数字化的认知统一到国家政策上来，将分阶段可以实现的技术目标说清楚，比如，根据企业实际情况判断企业该把组件化做到什么程度，之后把自动化做到什么程度，再把数智化做到什么程度，不要一上来就“跨越式发展”、“银弹式推销”。

特别重要的是，不要仅仅赋予企业工具，未来大家都是数字化企业，都需要一定的自主研发能力，帮助企业培养队伍、搞好方法论建设才是对客户的长程陪伴。数字化转型之路是长跑，谁是真伙伴，谁是假朋友，什么是吐槽，什么是道理，什么真有用，什么真没用，时间长了，大家都分得出来。

（六）该简单要答案还是自己多探索

笔者目前在咨询行业工作，从业务角度来讲，企业都来要答案才是最好的，但是，没有人能给所有人提供答案，没有全知全能的人，只有持续地探索和思考。

企业要适应的环境千差万别，同一个行业内不同规模的企业、相同规模不同地区的企业、相同地区不同管理风格的企业，都有差别，所以，数字化转型通用路径有，大方向也有，但是到每个企业的具体操作却是不同的。

笔者是做企业架构设计的，最常说的一句话就是，别把别人家的架构拿过来直接套在自己身上，所以笔者并不看重对标，因为多数企业仅能从标杆企业身上获得一点儿灵感，详细的做法即搞不懂也未必学得了。即便你找到了标杆企业本尊，能手把手地教你，也未必真会向华为当时引入IBM那样“削足适履”地去学，真“削”起来就没那么容易了。

既然无法这样做是普遍的，那企业就要把精力放在自己身上，不要简单地去要答案，而是自己多探索，咨询最大的价值是对咨询对象能力的提升，这种提升不是单单搬进某种做法、某种思路，而是在咨询过程中逐步培养应用方法论去出找答案的能力。“1+1=2”这个结果很简单，但是，无论从应用还是从理论层面而言，想出来“1+1=2”的过程才是真正困难的，也是所谓的核心竞争力。

答案是个很有趣的东西，自己想出来的，可能别人怎劝你，你都不容易改变，还会为此增加很多注解；但是如果只是从别人那里听来的，很可能坚持不了多久，很容易被其他答案替代，更重要的是，也不知道如何随着环境改变调整答案。

此外，数字化是个性化时代，在这个时代中，需求也是个性化的，但是为了适应这种个性化，我们最需要的却是在规模化、标准化中融入个性化，这是非常矛盾又非常正确的要求，软件行业跟工业化的发展路径没有什么本质区别，都要通过这种看似矛盾的做法来解决大规模需求的满足。要想能够在这种矛盾中前进，是没法总靠别人给答案的，还是要自己多探索，加强自己的设计能力，尤其是整体设计能力。不然，企业自己独立存在的价值又该如何回答呢？在生态中又如何把握自己呢？

也有人经常问，数字化是不是一个新时代，没啥可怀疑的，这个倒是可以给答案，数字化必然是个新时代，“纲要”在第五篇起始的第一句就是“迎接数字时代”，所以，多学学“纲要”吧！