Sensory为ZOOM ROOM提供本地语音控制解决方案

ZOOM与Sensory合作将ZOOM ROOM的语音控制从云端迁移到设备端。

Sensory的TrulyNatural语音识别软件将在设备端执行语音识别，确保了语音交互的私密性，消除了用户对于传输和存储用户语音数据的关切。

ZOOM ROOM平台是专为会议室和高端Home Office而设计的，提供比面向个人用户的标准Zoom会议更为丰富的功能，包括语音唤醒会议和语音控制，如加入和开始会议，调整音量和设定其他选项等。

以前的方案是将语音控制发送到云端处理，现在全部在设备端处理。Sensory的TrulyNatural技术使用其神经网络自然语言理解引擎(neural network-based natural language understanding engine)，执行Zoom特定的语音识别和语音命令处理，包括让用户可以说出会议代码，个人代码和密码等。

将语音处理和识别放在本地处理，完全消除了用户语音数据存储在云端所可能造成的用户敏感隐私数据的被截取和泄漏风险，这对于企业级客户尤其重要。

通过采用Sensory的语音人工智能技术堆栈，不但可以强化用户语音体验(bolster the voice experience)，更可以保护完整的用户隐私和提升品牌识别度(brand recognition)。

Zoom正在不断而快速的推出新的功能，特别是随着COVID-19疫情期间，以及随之带来的远程虚拟会议的爆发。最近Zoom收购了人工智能翻译创业公司Kites(https://www.kites.ai/)，为Zoom带来实时翻译和转写(Transcription and translation)。尽管Zoom手握大把现金可以用于收购，但其仍在不断地强化与技术合作伙伴的合作。包括与澳大利亚语音人工智能开发商Dubber(https://www.dubber.net/)的合作，推出Unified Call Recording服务，为Zoom用户提供会议录音和对话分析服务(record and analyze conversation directly from Zoom)，以及与Otter(https://otter.ai/)合作推出虚拟助理服务，运行于会议后台提供录音，和实时会议转写和记录功能。

ZOOM ROOM及语音控制方面，在支持云端Alexa for Business（）https://aws.amazon.com/cn/alexaforbusiness/）的基础上，此次与Sensory的合作更是将语音控制直接带到边缘侧。

Zoom始终致力于让合作更加的简单(passionate about making collaboration easier)，但我们也始终将用户隐私和安全性置于首位。Sensory为Zoom带来所有我们所期望的 - 准确，快速，和隐私保护。