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EasyCVR录像存储时间到期无法自动删除问题的排查及优化

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TSINGSEE青犀视频
修改2021-08-24 18:07:23
修改2021-08-24 18:07:23
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EasyCVR视频平台作为协议兼容性强、系统稳定可靠的视频流媒体系统,在支持直播的同时还拥有多种录像机制,在配置页面可以设定录像存储的天数。据现场客户反馈,使用EasyCVR软件录像功能时设置录像保存时间为三天,但实际使用中会出现录像无法自动删除。

根据现场所反馈的情况,我们进入现场系统的文件夹检查,这时就发现设置中应该删除的录像文件仍然存在。按照正常设计规则,在开启时间设置到达后自动删除第一条,实际测试情况则并没有自动删除:

因此在平台中检查录像信息:

设备所存储录像文件可以正常播放,时间轴显示图上日期显示三天前录像确实未被删除。

实际测试问题确实存在,后台查询问题发现未出现报错。咨询研发确定该问题为版本BUG,目前积极解决中,在下一版本中该问题将修复完毕。针对现在的情况建议可以尝试手动删除,另外在设置录像时间时可更改阈值设置,此处阈值理解为剩余空间阈值。

由TSINGSEE青犀视频打造的EasyCVR安防视频云服务不但能支持标准协议(RTSP、RTMP、Onvif、GB28181等协议)和厂家私有协议(海康\大华SDK、Ehome协议)的接入,也能兼容市面上绝大多数的安防设备,已经可以作为智慧城市建设的有力支撑,欢迎大家了解。

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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