你问我答 | 实时音视频TRTC（2021年5月-7月）

实时音视频TRTC 你问我答 第1季

本期共解答10个问题

Q1：移动端（Andriod/iOS）支持哪几种系统音量模式？

支持2种系统音量类型，即通话音量类型和媒体音量类型：

• 通话音量，手机专门为通话场景设计的音量类型，使用手机自带的回声抵消功能，音质相比媒体音量类型较差， 无法通过音量按键将音量调成零，但是支持蓝牙耳机上的麦克风。
• 媒体音量，手机专门为音乐场景设计的音量类型，音质相比于通话音量类型要好，通过通过音量按键可以将音量调成零。使用媒体音量类型时，如果要开启回声抵消（AEC）功能，SDK 会开启内置的声学处理算法对声音进行二次处理。在媒体音量模式下，蓝牙耳机无法使用自带的麦克风采集声音，只能使用手机上的麦克风进行声音采集。

Q2：TRTC 直播支持什么角色？有什么区别？

直播场景（TRTCAppSceneLIVE 和 TRTCAppSceneVoiceChatRoom）支持 TRTCRoleAnchor（主播）和 TRTCRoleAudience（观众）两种角色，区别是主播角色可以同时上行、下行音视频数据，观众角色只支持下行播放其他人的数据。您可以通过调用 switchRole() 进行角色切换。

Q3：实时音视频最多可以同时创建多少个房间？

支持同时并发存在4294967294个房间，累计房间数量无限制。

Q4：小程序端进入多人音视频看不到画面，该如何处理？

1. 请使用手机真机运行，微信开发者工具内部的模拟器目前暂不支持直接运行；
2. 请通过 wx.getSystemInfo 查询小程序基础库版本，小程序基础库最低版本要求为2.10.0；
3. 请确认小程序所属的类目，由于监管要求，小程序推拉流标签使用权限暂时只开放给有限类目。

Q5：运行 Web 端 SDK 时，出现错误：“RtcError: no valid ice candidate found”该如何处理？

出现该错误说明 TRTC Web SDK 在 STUN 打洞失败，请检查防火墙配置。TRTC Web SDK 依赖以下端口进行数据传输，请将其加入防火墙白名单，配置完成后，您可以通过访问并体验官网 Demo 检查配置是否生效。

• TCP 端口：8687
• UDP 端口：8000，8080，8800，843，443，16285
• 域名：qcloud.rtc.qq.com

官网Demo链：https://web.sdk.qcloud.com/trtc/webrtc/demo/latest/official-demo/index.html

Q6：Web 端 SDK 在使用的过程中拔掉摄像头，怎么清除摄像头列表里面的数据？

可以尝试调用 getCameras 方法是否能获取新的设备列表，如果仍然有拔掉的摄像头信息，说明浏览器底层也没有刷新这个列表，Web 端 SDK 也获取不到新的设备列表信息。

Q7：实时音视频能否把直播视频录制后存储在手机本地？

不支持直接存储在手机本地，录制后视频文件默认存储在云点播平台，您可以自行下载并保存到手机中。

更多详情请参见云端录制和回放：https://cloud.tencent.com/document/product/647/16823

Q8：TRTC 是否支持设置镜像画面？

支持，通过 setLocalViewMirror 接口设置本地摄像头预览画面的镜像模式，或通过 setVideoEncoderMirror 接口设置编码器输出的画面镜像模式。

Q9：小程序端如果需要上线或者部署正式环境怎么办？

1. 请申请域名并做好备案工作；
2. 请将服务端代码部署到申请的服务器上；
3. 请将推流域名及 IM 域名配置到小程序控制台 request 合法域名里面： https://cloud.tencent.com https://yun.tim.qq.com

Q10：iOS 端是否可以监听远端离开房间？

可以使用 onRemoteUserLeaveRoom 来监听用户离开房间事件，且该接口仅在 VideoCall 的所有用户和 LIVE 模式下的主播离开房间时会触发回调，观众离开房间不会有回调。