传统校服企业数字化转型，他们用微搭这样做

原创

腾讯云开发TCB

发布于 2021-09-10 16:33:02

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发布于 2021-09-10 16:33:02

01、挑战：“老字号”面临的新问题

利华校服的创始人高利华扎根教育行业多年，在一次印度的旅行中，她看到即使在一些生活环境恶劣的地区，校园里的孩子们依然穿着校服打着领带，散发着自信与阳光，内心受到强烈的冲击。回国后，高利华夫妇立马创立利华校服，聘请香港资深校服设计师为孩子们设计了近60个系列近500套优雅简单舒适的校服，近年来，还逐渐拓展品类，覆盖各个季节的校服、鞋袜、书包棉被等，目前已和国内上百所学校和教育机构建立长期稳定的渠道合作。业务蒸蒸日上后，利华也遇到了一些较为棘手的问题：

1、品类更加丰富，但却无法突出优势

校服经销商遍布全国各地，但像利华校服这样设计感突出、品类丰富的经销商却不多见。校服经销商走的大多是传统销售模式，都要经过电话约谈、当面拜访、样品寄送这些步骤。但在没有寄出样品前，利华校服产品本身的优势很难被校方采购人员认可。走不出传统模式，无法第一时间展现自身特点，很大程度上制约了利华校服的业务拓展。

2、渠道持续增长，订单管理变复杂

首先，每一所学校采购的类目都不一样，需要确保每一所学校的下单和发货都是独立的。随着渠道增多，这些订单统计的时间也成倍延长；其次，学校订单的收集通常是由班主任通知家长，以班级为单位收集，但由于下单习惯不一致，收集上来的尺码规格混乱不准确。后期核对的成本再次提高；最后，也是最难处理的情况，就是一些额外的订单需求。比如孩子衣服丢失，孩子长胖长高，这些零散的订单如果没有剩余库存，就要再走一遍工厂下单流程，时间久成本高。

3、疫情持续，带来新的挑战

疫情到来，所有学校被迫长期停课，订单锐减，损失了大部分现金流。上游的合作工厂也因此部分关门倒闭。半年后，当学生返校，订单回增，可这时候上游产能已经明显不如疫情前，想要等工厂招来新人培训上岗后，才有望恢复以往产能。在这段时间，控制订单数量，降低企业运营成本，提高每个岗位的运营效能成为利华校服亟需完成的转变。

02破局：微搭低代码助力数字化转型

利华校服的白总注意到家长群体已经从过去的70后变成80后、90后，他们更习惯自助下单，渴望更方便自由的校服订购体验。过去都是班主任在微信群里发通知，统一收集整理家长们的订单，白总希望现在家长能够通过小程序完成自助下单。校服销售迫切需要革新转变，受制于情的影响，公司能够在小程序上的资金投入实在有限。白总觉得市面上的普通小程序模板太固定，无法满足利华校服的个性化展示，但对定制开发的价格望而却步。于是白总联系到一家微搭的小程序服务商友好速搭，对方借助腾讯云微搭的能力，仅用不到1天的时间，就帮助利华校服搭建起一套风格独立、电商功能完善的小程序。

微搭作为一款低代码产品，用标准化的价格，实现定制化服务的效果，为利华校服这样的客户雪中送炭，这都要归结为微搭的两大优势：

一是小程序样式设置灵活性高，个性化能力强

页面灵活性：自由配置页面数量，可根据小程序业务自身特点，配置页面跳转路径。另外每个页面的背景样式还可以独立设置。

页面的丰富性：每个页面都由各类组件拼凑而成，组件的组合完全自由，不受模板约束。而组件之间可以通过设置进行逻辑关联。

组件的个性化：拖拽组件进页面只是完成了架构的搭建，组件自身还有更加细节的设置，可以根据风格需要灵活调整，几乎可以在零代码的基础上实现展现效果的随意变更。

二是小程序可以关联外部数据源，拓展小程序自身功能

微搭可以实现小程序样式上的灵活自定义，但对于像利华校服这样商品种类、数量繁多，渠道复杂的，想要通过自建数据库，成本高耗时久。得益于微搭开放连接的能力，直接关联成熟的电商系统，省去很多不必要的开发。

03新生：新鲜技术带来崭新体验

“利华校服商城”小程序发布上线后，给利华校服的团队、他们上下游渠道以及家长都带来不少改变。家长的购买体验得到极大提升。以前孩子的衣服丢了破了想要再买一件都要报名等待，而现在随时打开小程序，填写自己的地址学校就能自由下单。对学校而言，不用再参与到家长给孩子买校服的过程中，解放了校职工，同时也减少学校家长之间的摩擦纠纷。过去和工厂下单混乱、下单不及时等问题也随着系统的升级得到了解决。最重要的是，利华校服坚持升级小程序，改变自己的团队结构和运营重心，从原来投入大量销售跑渠道、人工处理订单的模式，转变为标准化的商品样品展示和订单自动化收集，节约了不少人力开支。相比于其他在疫情期间发愁开单的校服经销商，利华校服已经做好了长期抗疫的准备。不仅如此，利华校服的白总有信心借助微搭“灵活”和“连接”的能力，进一步做好校服生意的私域运营，服务更多学校，给家长带来更优质的购物体验。期望更多传统企业借助微搭低代码，尽最大可能减轻数字化转型带来的阵痛，为业务增长带来新机会。