把工作讲给家人听

最近看了一本书《奈飞文化手册》，里面有一个故事，让我很受触动。作者把自己一个工作的规划分享给了他的母亲。结果他母亲听完之后，想了一会儿说：听起来糟糕透了。然后作者开始反思自己的表达方式，还有就是在将自己的工作目标传递给下属的过程中所用到的一些技巧和反馈。

在之前的工作当中，我觉得只要把事情说清楚就可以了，关键的信息都知道具体的人就OK工作就已经合格了。但是，跟这些职业人来比较的话，其实差的还很多有许多地方细节需要提升思维也需要改变。

职场中的沟通必不可少，虽然我处于行业对沟通能力要求在招聘需求中，排行并不是很高。只要不是沟通特别困难的人在求职过程中，就不会太强调这个能力，但是当我看完《奈飞文化手册》之后，给我的感触就是沟通能力是一个人整体职业能力的重要支撑。因为一个人的个人工作实力是有限的。如果想增加整体的工作产出，只能通过增加自身影响力去影响团队，获取更高的效率。这里面就涉及到沟通能力，当一个人可以通过自己的沟通能力去影响团队中的其他人是团队的整体效能提升那么他已然，就成为了这个团队中的实际领导者。

《奈飞文化手册》这本书里提到了一个非常有意思的制度。奈飞公司允许员工在任何时候提出休假申请。只要团队领导同意即可。经过他们的小范围尝试，员工的效率得到了较大的提升。这个情况乍一听有点儿反直觉。为什么员工可以自由选择休假时间却能够使得整体团队的效率得到提升呢？我认为这里面团队每个人的沟通能力是基础。虽然采取了灵活的休假制度。但是大家在工作沟通中效率没有降低。线上沟通和邮件沟通也不会弱于集体办公。这样一来，灵活的休假制度又释放了员工的积极性。团队整体的工作效率就会得到提升。

近期我依然是每周居家三天的工作制度。每天早晚会跟团队成员沟通工作内容以及工作的进展。自己也在这方面进行一些练习，通过将自己的工作内容先写下来，然后提炼。在晚会之前标记进度。这中间用到了一些之前读书中学到的方法。其中有两个方法非常有效。想跟大家分享一下。

第一个，将工作内容的要点进提取。最好是能列出1、2、3项这样的列表。然后对每项工作的进度进行简明扼要的描述。在对每项工作所遇到的阻碍以及关键事情推进的成果标记下来。每项工作用一句话总结内容。一句话阐明进度。最好不要超过100个字。

第二个就是在描述一件事情的时候，先把观点或者说重点结论抛出。我自己在表达某件事情的看法的时候，通常会习惯性先对事情的前因后果进行描述，然后在最后把目前的状况做一个总结性发言。但是这种方法其实是比较低效的。在书里面讲。要跟别人进行某件具体的事项沟通的过程中。通常需要先把核心的观点或者论点放在最前面。后面的内容就要围绕着这个观点或者论点展开，最好也要有层次性。不然先说一大堆有的没的的事情，很容易让对方不知道你说话的重点和你想要表达的意思。

虽然意识到了自己在平时工作沟通中的问题。但是改变并非是一蹴而就的。而是在一朝一夕的不断改进当中。我特别的喜欢改进这个词。同义词有优化。我们可以在不断的实践。反馈提升这个循环当中改变自己，让自己变得更优秀。