EasyGBS视频录像播放不了而告警录像可以播是什么原因？

TSINGSEE青犀视频云边端架构全线产品在去年的更新当中，EasyNVR、EasyDSS等大部分视频平台都能够支持录像计划的设置了，用户可以针对各个通道设置录像存储计划，也就是使用者可以根据实际需要，可以在录像机中设置在某时间段或者某事件触发时开始存储录像。从而合理利用监控资源，充分利用有限的硬盘空间达到最长存储时间。

有客户现场反馈本地部署了EasyGBS，设置了录像计划，云端录像也生成了，可是录像播放时发现有问题，一直转圈无法播放。

于是我们远程查看，发现除了录像看不了之前，并未存在其他问题，直播也是可以播放的，告警录像也能播，这样可以确定不是播放器和网络问题了，可能是前端问题，需要修改参数。

随后我们又分步检查前端文件，此时发现该现场的.json文件配置有问题，多了一个“./”符号，这个本来是不存在的，可能是在客户配置过程中自动生成了该符号，因此需要把该符号去掉。

修改后重启服务，录像则可以正常播放。

EasyGBS视频平台在去年做了不少的功能更新，比如告警功能、语音对讲等，今年也在持续对这些功能进行各项适配性的测试，后续我们也将开发更多智能分析相关的服务，大家有兴趣的话可以继续关注。