智能视觉助力 “服贸会” ，发力智慧服务场景

9月2日至7日，以“数字开启未来，服务促进发展”为主题的2021年中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）在北京举行。

本届服贸会数字平台围绕展览、会议、洽谈、贸易、数字化服务五大场景全面提升用户体验。

随着技术的发展，数字贸易正在蓬勃兴起，“数字开启未来，服务促进发展”的主题高度概括了今年服贸会的最大亮点：数字+服务。

今年综合展中首次设置了数字服务专区展，全面展示数字化新技术、新模式、新业态、新成果。以数据为生产要素、数字服务为核心、数字交付为特征的数字贸易蓬勃兴起,正成为数字经济的重要组成部分和全球贸易发展的重要趋势。

本次服贸会，各大AI厂商围绕智慧工地、智慧家居、安全陪伴等提供了多种AI产品及解决方案。

其中工程咨询与建筑服务专题以“智慧建造、绿色发展”为主题，广联达展现了检测体态数字化服务，该检测的作用主要就是为了识别工人的体态。比如如果工人出现摔倒等情况后可以进行及时预警。

在智慧家居场景，萤石的智能摄像头，支持智能语音交互、家庭成员识别、拍照录像、人体跟随智能避障等功能，并且在充电状态下，还可以作为智能家居摄像机使用，承担家中的安保工作。另外萤石智能家居摄像机，如2K超感知版摄像机、双目云台摄像机、等产品也吸引了众多参会者的目光，丰富了智能视觉场景。

面对这些日益增加的智能视觉需求，腾讯云通过明瞳智控所提供一体化的视频数据上云及AI分析解决方案，强有力地帮助客户降本增效、实现业务进化。

明瞳智控集成公有云存储及云端AI服务，能够帮助客户将视觉数据快速接入公有云，实现数据存储成本的显著降低，并依托腾讯云领先的 AI 技术，为客户提供匹配业务场景的定制化识别分析服务。

当前我们已经涵盖智慧工业、智慧交通、明厨亮灶、家居等多种场景，提供诸如安全帽检测、车牌识别、车辆轨迹追踪、口罩检测、宠物检测等能力，并支持根据客户业务场景进行定制化开发，如根据客户工作人员肢体操作体态进行训练，从而实现操作行为检测的功能。

以某头部养车类客户为例，该客户的业务会员系统依托于会员的车牌信息，并会记录车辆的驶入驶出时间、操作项目等。之前客户完全通过人工记录、手动录入内部系统，工作人员的操作问题也只能通过视频回看来完成。

在对接腾讯云明瞳智控后，客户的会员系统和服务质检首先获得了智能升级。

针对会员系统，明瞳智控提供车牌识别的功能以自动匹配录入会员信息；提供车辆轨迹检测来识别会员车辆的驶入驶离时间。

针对工作人员的服务质检，明瞳智控根据客户提供的操作视频、图片等定制化开发出操作行为检测，对工作人员的操作合规性进行检测评分，有效提升服务质量、规避风险。

在接入使用明瞳智控后，客户的存储、人力和时间成本的得到了显著的降低，服务质量和用户体验也得到了很好的提升。

最后：

未来，数字化服务将覆盖更多行业、更广阔的场景，而我们也将持续为行业、为客户提供优质且实惠的服务。

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