营销是以满足人类各种需求和欲望为目的,通过市场将潜在交换变为现实的活动总称。它伴随着商品的产生而产生,并伴随着商品和社会的发展而发展。
常见的营销方式有多种,包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。
在第三方支付企业中,营销方式主要是网络营销,即以互联网为主要手段进行的,为达到一点营销目的的营销活动。
说到目的,比如有些平台需要提升自有支付占比,别一直使用微信、支付宝
看看快手的通道费就知道了,为啥所有平台都亟需要自己的支付系统了。
在第三方支付企业中,营销经常伴随有营销活动。营销活动通常是指基于支付账户,切合用户以及商家的需求,以鲜明的活动主题为载体,以拉新促活、提升品牌、增加利润为目的而策划实施的一种营销模式。
营销系统体系架构主要由管理平台、核心能力、公共服务、精准营销4部分组成。
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整个流程如下:
用户发起下单,订单信息落在统一订单落在统一交易系统, 在订单发起支付时, 由支付系统向营销系统发起查询,查询这笔交易能参与的营销活动。营销系统将可用的营销活动返回, 由用户/系统选择要参与的营销活动, 并向营销系统发起资格核销,之后扣除用户余额,账户记账,该笔订单结束。
立减是指在交易支付过程中,同步查询营销并抵扣用户应支付金额的一种营销产品。
支付系统与营销系统之间的交互是同步进行的,对营销系统的性能要求很高。
立返是指在交易结束后,由营销系统一步监听交易系统的消息,对用户的每笔交易进行判断,决定是否给用户返利的一种产品。立返返利物品的不同,分别为立返现金,立返代金券。
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在第三方支付企业中,由于营销系统是作为支付系统的旁挂系统,所以主要是在交易下单后参与,可支持的营销规则能力并不是特别多。但随着支付企业中慢慢孵化有各种业务,各业务系统也都会建设自己的产品系统。届时,各业务系统可建立自己的营销系统,借用营销系统目前的原子能力,实现更丰富的营销规则。