很多用户咨询我们EasyNVR能否用不同终端观看视频直播,由于EasyNVR网页登录的特性,我们可以确定EasyNVR在不同终端上的适配性,因此只要通过网页进入平台,使用不同终端观看视频没有任何问题。在某个项目中,我们通过web页面进入EasyNVR之后,页面上没有任何的数据,出现空白页:
首先按照我们排查流程,先查看系统的日志:
日志中我们发现没有关于不能打开页面的问题,所以在Web页面调用f12开发者模式来进行查看是否能找到有用的错误返回:
从上图中我们可以发现前端的控制台返回 404 not found 错误,404就是无法找到相对应的页面进行显示,所以我们进行查看EasyNVR前端的WWW是否正常:
我们在前端的目录和正常的版本进行对比并没有缺失任何文件,所以我们去查看调用前端的配置文件内是否出现了问题:
查看配置文件,发现少了一个base_config的字段值,整个字段都被删除了,所以我们需要将正常的easynvr.ini配置文件内的base_config字段值进行拷贝到我们现在使用的EasyNVR的easynvr.ini配置文件内。因为配置文件修改了需要进行重启生效,所以我们在修改完成easynvr.ini配置文件后,我们重启EasyNVR:
这个时候我们发现没有出现 404 not found 而且服务已经可以正常运行了。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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