DMP 数据管理平台极简教程 ( Data Management Platform )
DMP 数据管理平台极简教程 ( Data Management Platform )
DMP 数据驱动增长: 让营销变得简单，让增长自然而然
DMP, Data Management Platform.
A data management platform (DMP) is a unifying platform to collect, organize and activate first-, second- and third-party audience data from any source, including online, offline, mobile, and beyond. It is the backbone of data-driven marketing and allows businesses to gain unique insights into their customers.
DMP 系统架构图
实施方案：从数据链接管理到数据整合、洞察和应用
全渠道客户数据的集成和管理能力：搭建企业私域流量运营体系 数据资产整合：会员、事件、订单、商品、渠道，并支持自定义对象 数据清洗整理：丰富的标签体系、精准的客户360°画像、详尽的业务指标体系 丰富的数据应用：One ID、One Service, 会员档案、客群筛选、客户画像、DMP人群包, DMP 商品包, 弹性租户资源管理
数据链接
打通营销触点: 网站、微信，App、短信、邮件、广告、小程序 企业应用系统: 直播系统、会员系统、CRM/ERP/OA、客服系统 线上交易渠道: 淘宝、天猫、京东、支付宝生活号、自建商城 线下交易渠道: 门店、POS、一物一码、导购、卡券
数据整合
实时处理能力: 万亿级海量数据的稳定计算能力 数据清洗: 异常数据过滤、脏数据清洗和较验 数据合并: 自动化的 ID Mapping 和 One-ID体系 数据分析: 人群聚类智能分析和模型验算
数据洞察
建立标签体系: 建立体系化的客户标签和内容标签，提供行业标签解决方案和顾问服务 形成用户画像: 通过标签、属性、来源、事件、活跃度等指标形成精准360°客户画像 精准客户分层: 通过客户画像背后的多级维度，智能化圈群分组
数据应用
业务价值和营销场景
用户画像
清晰精准地了解客户的行为和特征
精准营销
有效支持千人千面的个性化精准营销
DMP人群包
输出精准的广告投放DMP人群包
客户分层
将营销活动精确到可自定义的客户群体
One ID
多渠道重复客户归并，避免重复营销触达
商业BI分析
可视化数据洞察，有效掌握业务全景
系统实施效果
在 DMP 数据管理平台之上，通过 DM Hub 产品搭建互联网营销运营平台。 营销运营平台形成数据驱动的自动化精准营销能力，持续不间断促活用户。 提供符合银行特点的活动管理和内容管理功能，实现无需技术参与即可快速上线各类活动。 用户分层分群，针对不同客群采取不同营销策略，推送不同活动，以达到提高用户活跃、活动参与，进而提升核心业务指标。
一体化数字营销平台大幅提高活动准备效率，运营团队具备随时上线活动的能力，从活动准备到上线不需技术参与，可由运营团队自主完成。 基于标签进行用户个性化分群分层，结合个性化内容触达，大幅提升活动参与率，并提高核心业务指标AUM。 百万级高潜力用户的营销活动，获得百亿级净资产提升。通过对比组验证，由线上自动化精准营销直接带来超过30%的业绩提升。