EasyCVR视频平台无法播放WebRTC视频流的原因排查与解决办法

EasyCVR是我们所有平台中支持协议最广泛的视频管理平台，包括国标GB28181、RTSP/Onvif、海康SDK、大华SDK、Ehome等协议。在视频里的输出上，更是能支持RTSP、RTMP、FLV、HLS等多种格式的视频流分发，去年我们也实现了对WebRTC视频流的支持。

我们接到反馈，EasyCVR播放WebRTC协议的视频流，出现了播放不了的现象。今天我们来分享一下排查过程和解决方法。

技术人员通过远程查看发现，用户播放webrtc协议的视频流，需要在流媒体配置里做打洞程序才能够正常播放，在流媒体配置文件里修改即可。

改成如下信息：

turn_url = "turn:turn.tsingsee.com:19302?transport=udp"

turn_username = "tsingsee"

turn_credential = "6df2668750e68cd69d9135ccd25b703c370fe88f20adb3138dcd482cc652b187"

修改后，WebRTC视频流就能正常播放。

打洞程序是比较通俗的说法，准确的叫法应该是“穿透NAT”。一个端点发一个UDP消息出去之后，就把自己的墙打了一个洞；另外一个端点也把它的墙打了一个洞，通过这样的程序，当平台和播放端不在一个网段的时候，双方仍可以向对方的洞发数据，进行通信。

EasyCVR视频融合云服务作为一套较为成熟稳定的视频平台，能将前端设备接入的视频资源进行统一集中管理，不需要对现有监控架构做调整，支持CDN推流，灵活适应原有架构，能满足用户的多场景需求。