EasyCVR视频融合云服务平台RTSP格式拉流异常问题的排查与解决

EasyCVR视频融合云服务是我们支持协议最全面的视频平台，包括主流标准协议国标GB/T28181、RTSP/Onvif等，以及厂家的私有协议，如海康Ehome、海康SDK、大华SDK等，能兼容多类型的设备接入，在应用上，能为安防大数据智能平台提供极强的视频能力支持。

有用户在现场测试的过程中反馈EasyCVR在接入一路RTSP格式的视频流时，出现了不能播放的问题，经常自动离线，需要用户手动点击编辑重新保存后才会上线，但上线后不能播放。

RTSP的格式视频流接入比较简单，一般在网络通畅的情况下就可以顺利播放。因此，针对用户的上述情况，我们首先来排查网络。

在排查时，发现用户的网络可以Ping通，之后使用VLC测试视频，发现也是可以播放的，这表明视频流本身没有问题。

那么接下来，我们尝试更换平台版本对平台进行测试，该操作可以在EasyCVR中进行配置。我们使用用户提供的视频流双击复制放到平台，发现也无法播放。于是我们使用拉流工具进行测试显示如下图，视频流是正常的。

进一步深入排查，发现在RTSP的地址栏中存在特殊符号，因此在双击复制的过程中将特殊符号也进行了复制，导致在EasyCVR的平台中无法识别，但使用VLC可以正常播放。所以我们提醒用户，在操作的过程中需要注意这种特殊符号的存在，可能会导致出现平台拉流失败的现象。

随着安防行业不断发展与规范，产业链已经较为成熟，而视频能力的纵深也已经成为安防行业的重要发展方向。EasyCVR具备很强的视频转码、播放、录像、回看、级联等能力，在很多实际场景中均有落地项目应用，如智慧工地、智慧安防、智慧工厂、智慧园区等。