如何配置企业微信客服，无缝对接拼者供应链卡券积分商城系统，实现智能客服机器人

如何配置企业微信客服，无缝对接拼者供应链卡券积分商城系统，实现智能客服机器人？众所周知： 拼者企服作为企业礼品卡券福利数字化供应链平台服务商，专业搭建礼品卡券兑换、企业福利商城、会员积分商城、食堂饭卡餐余等应用场景，对接海量优质商品货源一件代发，减少了企业采购、仓储、压货成本，真正帮企业降本增效！ 为更好的帮拼者供应链系统用户降低客服人工成本，拼者系统无缝对接企业微信客服，实现智能客服机器人，对接流程如下：

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注：在登录企业微信管理后台的条件下，进行配置操作。

一、如何获取企业微信的企业ID？

1、进入“我的企业”--“企业信息”--最下面有“企业ID”。

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二、如何获取客服链接？

首先必须设置客服人员的“外部沟通”权限，进入“我的企业”--“外部沟通管理”--“成员使用权限”中将您的客服人员加进去。

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1、进入“应用管理”--“应用”--“微信客服”。

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2、开启“微信客服”功能。

a、开启微信客服功能。

b、根据需求设置“可见范围”、“管理权限”后期可以根据需求修改。

c、创建“客服账号”，必须创建客服账号后才能进行以下操作，每个客服账号中可以添加多个接待人员（接待人员必须在“外部沟通管理”中，否则不能接待客户），其他按需配置。

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d、客服账号创建好后，点击“在公众号等微信内其他场景接入”。

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e、在当前页面可以按需设置您的客服快捷回复语等服务工具。

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f、点击“去接入”。

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g、进入”复制客服链接“页面，可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接。

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这样就获取到了客服链接, 然后登录拼者礼品卡券供应链后台》配置，给链接添加到在线客服就可以了 -------- 拼者企服作为企业礼品卡券福利数字化供应链平台服务商，专业搭建礼品卡券兑换、企业福利商城、会员积分商城、食堂饭卡餐余等应用场景，对接海量优质商品货源一件代发，减少了企业采购、仓储、压货成本，真正帮企业降本增效！ 欢迎大家咨询了解。