电商面试实战考题，你能回答上来吗？

有这样一个业务问题：商家要在店铺上架一款新产品，你会从哪些方面给出上架建议？

大家可以根据社群里的讨论，说说你的回答。

@星辰

看到这个问题，边想边写，思维大概是:

1.净水产品上架的目的，是做引流款，还是做盈利款？

2.如果盈利款。精准客户又是谁？比如是中产有子女的家庭。

3.那上架这款产品之前，可以调查一下本平台和其他电商平台的同类产品。找出差异化点，或者去包装差异化点。

4.我们再来看，针对上架这个动作我们拆解一下，需要关注哪些内容:

(1)名称

(2)sku

(3)规格

(4)价格

(5)商品详情页

(6)封面图

基于上架动作，针对目的去做对应的项目调整。除开这个动作之外，就是前后的运营层面了：

比如，传播流程上，上架前去潜在客户群体进行宣传和铺垫；比如，营销策略上，是否可以搭配卖货，这个和上面的价格元素有点关系。

@北斗-星辰

这种问题应该先问，为什么要上架这款产品？这款产品有什么优势？这款新品切的需求点是什么？

问到这里其实就可以告诉面试官，看看市场盘子表现、用户画像差异、购物偏好差异......这里可以分析的东西有很多。（当然这是一个方向，可能不解决问题，所以更重要的是挖掘出业务分析需求的目的，背后的问题是关键）

其他途径也可以，这是一款新品，对这个品的期望是大概怎么样个水平，这个品今年销售目标占比有多少？结合上面的市场大盘情况就知道这个目标是低了还是高了，这样就很清楚常规操作能不能拉伸销售了。

如果有得搞，基础的拆法=流量*转化率*客单，优先看流量，然后转化和客单。如果没得搞，那就要提供一些更深的点啦，比如竞争对手怎么搞的，流量、渠道、营销等这些怎么布局的可以学习借鉴一下

说到底，业务端核心还是关注提升销售这件事情的难易程度，如果有难度那业务端就要去要费用了（当然，这样可能数据分析就是工具人了）。更进一步的思考就是可以给到一些提升方向，流量低了为什么低？低在哪里？怎么低的？免费/付费是否合理？如何提升？提升到多少合理？

@gowentgone

我从三个角度给出一些上架建议：

第一是用户画像，统计分析店铺消费人群的画像，根据用户画像对卖点、图片进行一些针对性设计；第二是热销产品联动，统计店铺最受热销的产品TopN，看看是否能和新上线的净水器进行一波联动售卖；第三是最受欢迎价格区间，统计店铺最受用户欢迎的价格区间。如果是新品做优惠促销的话可以使价格尽量往这个区间靠。

@简

根据产品的特点和竞品分析确定合适的受众和定价，再根据渠道及用户特点确定新产品的推广和促销方案。

@黄敏

根据why，what，how，思考 why 为什么要上架这款新产品，what这款新产品有什么特点，能解决哪类客户需求 ，我们在这个领域具有哪些优势；how 怎么让上架的产品触达我们的目标客户，并让这类客户下单购买。

以净水器举例，假如厂家本来就从事净水器领域。why 上架新产品可能因为这个产品具有旧产品没有的特点，能解决客户目前的痛点问题，并且在科技研发方面公司具有独特优势，和同类产品相比，新产品具有很强的竞争优势；

how 怎么让新产品触达目标客户，以网站平台为例，分析客户浏览线上净水器的关注点，将产品的特点在详情页充分显示出来，让客户愿意购买，在这里还需要考虑价格、营销等因素，如何让更多客户知道这个产品并产生购买意愿。在这里重点分析上架新产品的目的很有必要。