为什么说COE是最具前途的岗位,因为一旦作为领域专家在企业内部做了足够多的人力资源项目,积累了大量的人力资源项目经验,你就可以从企业内部转到乙方的咨询或者职业讲师,可以是咨询公司的咨询顾问,比如人力资源数据分析专家 ,HRIS 。也可以作为独立的讲师或者某领域专家服务企业。相对其他的人力资源岗位,COE无疑是最有前途的一个岗位,但是这个岗位对HR的要求也特别的高。
随着很多企业人力资源的转型,人力资源的岗位和职责也从传统的单模块转型到了人力资源三支柱的模式,BP,SSC,COE。在三支柱的这三个岗位中我们看到最多的就是BP,其次是SSC,但是很少看到COE的这个岗位,即使很多企业的三支柱HR说,我是企业的CEO,但是做的工作却并不是做COE的工作,往往做的工作偏BP,今天我们就来来聊聊什么才是真正的企业COE HR领域专家。
首先COE在企业里的角色有点类似企业的内部咨询顾问,因为对COE的定位本身就是领域专家,所以对于COE的要求就比较高,我个人觉得COE应该满足以下几个要求:
1、人力资源某领域专家,5年+的模块领域专家。
2、具备人力资源项目经验,丰富的沟通,跨部门协调能力。因为COE在企业内部需要负责人力资源的项目,所以需要具备做项目的能力。
3、强大的引导和辅导能力,在做人力资源项目的时候,需要对其他部门进行项目的引导和辅导。
4、强大的学习能力,在COE的工作中,很多的人力资源项目可能自己以前也没太多接触,所以作为COE就需要通过多个渠道学习,在模块的项目中成为该项目的专家。
5、业务专家,作为COE在做人力资源项目的时候,除了对人力资源模块很精通外,必须要了解公司的业务,这样才可以人力资源结合业务,体现出项目的价值。
大家看到上面的要求是不是觉得COE好像要求很高,真正的COE确实是需要这样的要求,当然要求高待遇自然就高,在企业内部COE的中位值一般会在30-40W左右,但是CEO也是离职最多的岗位,因为一旦COE在企业内部做的项目足够多,积累了大量的人力资源项目经验,就可以出去做咨询或者做培训,作为某个领域的专家,所以从长远的发展看,COE才是人力资源最具有前途的一个岗位。
我来说说我以前做COE的一些经验,随着企业的发展,企业会有很多人力资源的需求项目衍生出来,这个时候企业的管理层就会让人力资源部去寻找外部的咨询公司来做这些项目,这个时候作为人力资源部的COE就有机会去做这些项目,除了帮助公司省钱以外还可以帮助自己积累经验,比如以前我们做行动学习项目,背景是当时想提升管理层的能力,然后当时根据公司的情况确定做行动学习的项目,当时咨询公司的报价是30W,但是对于COE来说,行动学习其实也不是特别难的一个技能,所以参加外部公司的关于行动学习的培训,学习行动学习的书籍和线上的课程。做了前期大量的准备,人力资源部以COE为核心,在管理层开展行动学习的项目。
最后项目结束,取得了挺好的效果,对于COE来说,自己做过了行动学习,积累了真正的项目实操的经验,以后给第三方去做行动学习的话就有了底气。
所以要做好COE一定要在企业自己亲自操刀项目,或者和第三方合作来做项目,这样才可以真正成为COE专家,未来转型做咨询顾问。