01—什么是产品?
产品是满足用户实际需求的有形商品或无形服务。
可以从两个关键点进行理解:
关键点(一):有形的商品或无形的服务,商品指市场上可以获得并消费的一切可以吃喝玩乐用的东西,如汽车、食物等;服务指线上线下提供满足用户的服务(ToB、ToC),如餐厅服务员的服务、王者荣耀的娱乐服务、外卖、快递、云计算服务等。
有形的商品示例:
汽车
麦当劳
无形的服务示例:
美团外卖
王者荣耀
关键点(二):真的有用,用户的真实需求,产品存在价值是真正满足用户真实需求的,产品如果没有真正满足任何人的真实需求,纯属自嗨。
无用的产品示例:
02—什么是好的产品?
好的产品指有明确的用户群体,能更好地满足用户的真实需求(更有用、更好用),能持续提供有价值的服务(产品的营收好、发展前景好)。
好产品的其他标准: