如何修炼靠谱的工作基本功（4）： 专业·商务精神

创造价值

只有对他人有贡献，让对方感觉有价值，工作本身才具有了价值。

工作不是自己想要做什么，而是要满足对方的需求。

职场人不是“消费者”，而是“生产者”职场人必须思考如何才能满足客户的期待，为公司做贡献。

1. 学生 = 支付费用的消费者；

2. 职场人 = 收取费用的生产者；

3. 职场人不能采取消费者的态度；

4. 你想做的事、你的喜好和愿望都不重要；

5. 重要的只有一点：给出可以提高客户公司效率有价值的方案 ；

将为他人做贡献当作自己工作的目标，只要客户不认为“有价值”，你不论多努力，也只是自我满足而已。

不发言，不开会

会议上不发言的人，其价值为零。

牢记“时间就是金钱”

休息时间也是金钱成本。

站在老板的角度来看，员工的时间就是金钱。

速度质量两不误

提升速度，质量也会提高。

迅速不美观，不必追求完美，只需尽早完成。

花少量的时间确定好方向，快速验证，无须花大量时间去追求完美，美观不美观不重要，最重要的是速度。

尽早揭示风险，“Quick and Dirty”尽早做出大致方案，让PCDA循环高速运转。

1. Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和Action(处理)；

2. 知道团队的错误而不指出，就会加大团队带来的风险；

3. 尽早和上司商量，明确工作的方向是否有问题；

学会“承诺力”

对工作的承诺力就是“必定完成指定工作”。

一旦做出承诺，无论发生什么都要兑现，在任何情况都不要找借口，自己做出的承诺，自己必须遵守。

不要对努力程度本身而承诺；不要对自家公司领导而承诺；而要为了工作成果而承诺，要为了自己所贡献的对象而承诺。

求助他人也要首先保证承诺的兑现。

拜师学艺

谨慎选择一起共事的人。

工作中的“守破离”：

1. 守 = 完全效仿师傅的一举一动；

2. 破 = 找到和师傅所传授的不同的方法，拓宽范围；

3. 离 = 超越师傅所教授的方法，孕育出独有的技法；

发挥追随能力

追随能力是作为下属可以发挥的领导能力。

支持上司的提议，要动员自己周围的人。

1. 领悟理解上司的提议，想上司所想，思上司所需，积极行动；

2. 提出最初的方式是上司的责任，为实现方案设想，率先积极地行动才有追随能力；

3. 率先表示出支持上司的提议的姿态，影响和号召周围的人；

4. 追随能力是作为属下的领导能力。优秀的团队必定有优秀的追随者；

具备专业精神的团队合作

即使是新人，也要尽全力参与比赛，为胜利做贡献。

即使不能独当一面，新人也要找到途径发挥自身价值，承担责任。

在自己负责的岗位上，要作为专业人员承担起责任。

团队合作 = 分工，少了谁都无法成功。只有各自做好自己的工作，团队整体才能创造价值。

不同的人发挥不同的作用，不需要两个人发挥同样的作用。

思考以现有的能力在什么领域为团队做出贡献：

1. 无论如何不能在他人擅长的领域弥补自己的弱点；

2. 首先把自己擅长的、能发挥个人能力的工作作为出发点；

具备专业精神的团队就是每一个人都在不同的领域发挥自己特有的价值，思考问题时以“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队做出贡献的地方。