这样测物品，后悔知道得太晚！

01电梯门

如何测试一个物品呢？测试工程师的经典面试题目之一，测试同学必须要知道怎么回答并且要答的漂亮，才能拿到理想的测试Offer，从此2020升职加薪、迎娶白富美、走上人生巅峰。

Maybe，HR美眉约你进行一场现场掰头面试，面试官大人乘电梯去接你的路上，无意中瞅到了身边的电梯，他们会随时拿来一个物品来问你，如何测试电梯？嘿嘿，很多身边的应届生不知道如何下手，脑壳疼:电梯经常乘坐，但是我没测过啊？

淡定，黄金圈思考法则教你如何测试！

02黄金圈

Simon 的演讲视频疯传了很久,《从“为什么”开始》的作者西蒙·斯涅克发现了一种思维方式，世界上最简单的法则，The Golden Circle黄金圈法则，直指问题核心，从为什么开始，然后是如何做，最后是做什么，一种内向思考。

面试官：如何测试一部电梯？

我们按照内向思考的方式分析该问题,或许能得到更加全面的回答。

为什么要测试一部电梯,面试官把我们带到了一个电梯生产公司面试场景，我们面试的岗位主要内容就是测试电梯，保证电梯能按预期正常运行，电梯在市场上能得到很好的反馈，公司盈利能稳步提升。

why we need test？问题核心始终围绕产品的质量。

然后我们如何保证电梯的质量呢？作为测试电梯的负责人我们合理设计测试，要采用一定的测试手段，背后这些测试设计理念和测试手段都需要测试同学具备一种测试思维，即产品的质量特性。

How do we test it? 围绕质量特性，我们设计测试点、测试用例。

最后我们做什么来完成测试呢？去执行测试用例，覆盖每个测试路径，得到结果，判断结果是否符合预期，找出不符合预期的路径进行问题反馈，最后整个的完整测试路径都得到了全覆盖，最终评估产品的质量，完成测试。

what can we do？执行测试用例，发现解决问题，保障质量。

根据上面的理论我们可以先回答如何测问题，为了保证电梯的质量，我们首先利用质量特性设计测试点、测试用例，最后执行测试用例，发现解决问题，最终完成电梯质量测试。离答案只有一步之遥！

03质量特性

在互联网浪潮中，注重用户体验的产品越来越受欢迎，不论是2C

还是2B产品。网上有很多软件质量的6个特性，重新整理，本文会有6个特性来分析如何保障电梯质量。

每个产品质量测试几乎可以用上面金字塔来套用，当然不同产品对应的特性的比例不同，从日常经验和行业的标准来看，电梯的TOP2质量特性就是功能和安全。

篇幅限制，下面我们写出测试点(测试用例)来表达测试的工作概貌。

1. 功能 运行方面: 电梯按钮上下行可用、按钮开闭门可用、显示屏可显示楼层 电梯门正确关闭和打开、电梯梯箱升降正常、停靠位置正确 电梯内通话、监控、电灯、排风设施正常运行 调度算法: 单部电梯调度，比如电梯本来在1楼，如果有人在18楼按，那么电梯在上升到5楼的时候，有人在10楼按，这时候是否会在10楼先停下来；电梯下降到10层时显示满员，此时若8层有人等待电梯，是否在8层停；内部外部按钮不同组合，楼层停靠是否准确和合理；空载的情况电梯的运行路线； 多部电梯调度，能否按就近原则，速度优先的规则调度；
2. 安全 电梯满负载的时候，是否会忽略其他楼层外部的上行和下行申请 电梯关门夹人现象，电梯门感应上下人员的响应时间 满载电梯响应情况是否报警提示、开门不运行等 开门关门有障碍物堵住的电梯反应情况 电梯里面蹦跳时电梯运行情况 不同电压是否可工作 是否有检修标牌和紧急联系方式 同时按关门和开门按钮
3. 性能 电梯启动和停止加速度和运行速度 按钮召唤到电梯运行的响应时间 电梯门关闭和开门的时间 承载人数和承载重量极限测试 封闭箱内的氧气含量
4. 稳定 长按按钮电梯能否正常运行 在一时间内不断的让电梯上升下降 最大负载下平稳运行的最长时间 是否方便维修、配件是否容易更换
5. 兼容 电梯里拨打手机，是否有信号；进入电梯喊话，外面是否能听到；电梯内部的广告牌，以及影视广告的播放可快速接入；是否可以拆卸，用于新房子的安装；不同类型电话是否可安装等
6. 易用 按键高度、操作是否方便、舒适程度；电梯内侧较低的按钮(小孩和残疾人)；电梯的长(身高较高的人)宽高是否符合尺寸要求；地板不能太滑；到目的地有提示音；楼层显示屏是否处于电梯的上部，方便别人看到。 最后我们可以详设测试用例，执行测试路径并完成测试！ •••END•••