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干好这件事,卷死所有同行

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腾讯专有云
发布2022-06-24 17:59:40
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发布2022-06-24 17:59:40
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宝,咱前面说完表格相关的,今天咱就一起来聊聊表单相关的。答应我,看下去!

由于B端产品的复杂性,表单往往呈现出字段多类型杂等特点;但是一个糟糕的表单会极大影响用户信息的录入,从而影响整个产品的体验。

表单的介绍

表单的定义

表单在网页中主要负责数据采集功能,是提交数据的一切形式。

表单的构成

标签、输入域、提示信息、动作。

表单的构件解析

标签

标签即可以理解为标题的意思,用简洁的文字让用户知道应该输入的内容;根据标签的所属位置,大致可以分为:顶部标签、左对齐标签、右对齐标签、内联标签、图标标签以及浮动标签,下面我们主要介绍前三个。

顶部标签

与输入域左垂直对齐

  • 优点:节省水平空间,标签长度弹性大,可以加快浏览和处理速度。
  • 缺点:垂直空间占用比较大,表单项多时需增加页面滚动。

左对齐标签

文字左对齐放置在输入域的左边

  • 优点:文字开头按阅读视线对齐,方便用户快速浏览表单;节约垂直空间。
  • 缺点:标签与表单域联系不紧密,视觉跳动大,填表不流畅;标签和输入域的弹性长度小。

右对齐标签

文字右对齐放置在输入域的左边

  • 优点:明确的视觉关联,有利于用户进行填写,节约垂直空间。
  • 缺点:左边标签参差不齐,给通览标签造成障碍,降低表单可读性;标签和输入域的弹性长度小。

输入域

用来采集用户数据信息的入口,包含了文本录入、选框录入以及文件上传3种录入类型,应尽可能的减少用户思考和理解的成本,选择合适的输入域。

由于大家对大部分类型都很熟悉了,我就选择几个大家可能容易忽略的说一说

选择框和复选框(单选框)的选择

当项数比较少的时候,复选框(单选框)是一个更优解;选项全部都列出来,可以按重要程度排列,方便用户查看对比。

善用开关按钮

允许用户在两个相反的状态之间进行选择,如:有效或无效、是或否、开或关等。

提示信息

根据输入流程将用户输入过程分为输入前、输入中、输入后三个阶段,提示信息在输入前发生的称为引导提示,提示信息在输入中/后发生的叫反馈提示。

由于提示信息这块比较简单,输入中和输入后的验证我就不再啰嗦啦。

输入前

其他

输入格式

根据用户的记忆结构(7±2法则),采用合理的格式约束,能够方便用户更快的完成填写,而减少错误出现。主要是手机号码,银行卡号,IP地址等情景。

智能联想-模糊搜索(重要!!!)

当选项过多时,模糊搜索能更加高效,同时也能减少出错率。

动作

“主动作”,如:提交、保存、下一步等;“次动作”,如:取消、撤销、返回等。

可优化的点

当表单的必填项未填写完整时,提交或保存等主按钮一般为灰色状态,不可进行下一步操作,当完成必填信息的填写后,按钮变为高亮,可进行下一步操作(但表单项超过5个时则不建议使用主按钮禁用原则)。

主按钮之后的下一步操作

弹框级别-关闭弹框刷新数据。

页面级别-这里我认为有待探讨,大家可以根据实际情况判别是否需要回到列表页。

表单的交互

就地编辑、弹窗、抽屉、页面跳转以及新开页面。

就地编辑

  • 优势:快捷易操作,随时启用与退出,主流程的操作流畅度高。
  • 劣势:编辑状态较为隐晦,不宜察觉。
  • 适用场景:适用于输入内容较少,适用于频率较低,同时属于主流程分支的场景。

弹框-对话框

  • 优势:简单易操作、承载的信息量有较大的弹性空间。
  • 劣势:浮层弹窗给主操作流程造成较强的割裂,降低输入的流畅度。

新开页面

  • 优势:页面之间相互独立,互补不干扰,可承载的东西较多,适合分步骤或者大表单。
  • 劣势:用户的焦点丢失,注意力分散(因为系统中大部分的操作在同一个页面中完成)。

弹框和页面如何选择

当承载的东西较多,适合分步骤或者大表单时建议新开一个页面,当表单数量不多时,可以用弹框。

表单内容组织形式

基本平铺

分组归纳

内容分类归组,便于快速定位,减轻焦虑感和填写压力。适用于一次需要填写很多内容的表单,且不同内容之间存在分类归纳性。

步骤引导

  • 优势:任务流程清晰,明确当前用户目标,减少用户负担;及时的反馈校验,也避免填写完成后才发现中间的表单填写有误,降低用户的犯错成本。
  • 劣势:无法通篇浏览表单内容,回溯成本高。(这里建议在最后一步的时候增加一块区域可以查看清单或者概要)。

其他

关于“只读”

不可编辑的表单项建议使用“readonly",不要用”disable"。

私货

删除二次确认

  • 弹框:需要说明删除信息和影响的情况。
  • 弹框:批量选择,且弹框中不再有其他操作。
  • 就地确认:不需要过多说明,可简单二次确认。

loading

  • 页面级loading:tip描述使用进来描述;例如“数据加载中”。
  • 按钮级loading:提交/确定类按钮,点击后需有loading,防止用户多次操作。
  • 弹框loading:确定按钮点击后需有loading。
  • 表格loading:用表格自带的loading属性。

滚动条

  • 表格宽度过长- 滚动条最好出现在表格中,不是在页面级别。
  • 弹框过长-滚动条最好出现在弹框中,不是页面级别滚动。
  • 避免出现滚动条套娃。

好啦以上就是全部啦!还没看表格的可以看看上一篇哦- 一件事让客户成为你的忠实用户

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原始发表:2021-12-17,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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