客服系统搭建教程_宝塔面板下安装使用方式_可对接公众号_支持APP/h5多租户运营

宝塔面板一键部署包

【软件商店=>一键部署=>导入项目】

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点击一键部署，输入域名后，全部默认即可完成

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GOFLY是一款基于Golang+Vue开发的在线客服系统。一套可私有化部署的在线客服系统，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，下载zip解压即可，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统，致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能。

网站在线客服系统附源码演示及下载地址：www.sopans.com

演示网站：https://www.sopans.com

手动宝塔面板安装

提前安装宝塔面板，宝塔面板可以很方便的配置域名、反向代理、数据库，所以建议安装一下。安装nginx，mysql数据库(5.7或以上)

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创建数据库

请记住设置的数据库名，用户名，密码

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部署程序服务

上传压缩包文件到服务器，比如上传到/www/wwwroot/go-fly-pro，给此目录的所有文件赋权限777

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编辑config/mysql.json，修改为创建数据库时设置的数据库名，用户名，密码

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进入shell终端执行命令

切换目录到/www/wwwroot/kefu.xxxx.com

cd /www/wwwroot/kefu.xxxx.com

执行导入数据库命令,确保数据库配置信息正确，自动创建导入数据库相关表

./kefu install

执行开启服务命令，监听端口,开启服务，-d为守护进程模式

确保所有之前的旧进程已经关闭了，使用ps命令查看进程，没有关闭的kill掉旧进程。例如：ps aux|grep kefu

如果没有关闭旧进程，会导致访问还是跑到了旧进程，新服务不生效。例如：killall kefu

./kefu server -d

关闭服务，可以用ps -ef|grep kefu查看下进程是否存在，验证关闭成功

./sh stop.sh ，这里如果关闭不成功，可以多执行几次确保进程全部关闭

到宝塔安全页面将8081端口开放

如果是云服务器，则安全组也需要设置下让8081端口可以被外网访问。

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此时可以访问外网地址: http://ip:8081/login

配置域名

到宝塔网站页面=>添加站点

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设置反向代理，反代到客服程序监听的默认8081端口

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编辑反向代理配置文件

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完整的配置文件（注意端口号，其他应该都不需要改动）

Bash

#PROXY-START/

location /
{

   try_files $uri  @kefu;

}
location @kefu {
    proxy_pass http://127.0.0.1:8081;
    proxy_set_header Host $host;
    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;

    add_header X-Cache $upstream_cache_status;
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "upgrade";

    #Set Nginx Cache
    add_header Cache-Control no-cache;
}

#PROXY-END/

配置HTTPS

需要先暂停反向代理，才能去开启

免费的SSL证书

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源码编译

解压源码压缩包目录，里面有个install_go.sh的shell脚本，这是我写好的安装golang环境的脚本。

直接执行  sh install_go.sh

检查golang环境是否安装成功，执行  go version

编译可执行文件，执行 go build -o kefu ，这样就会在当前目录生成名为 kefu 的二进制可执行文件。剩下步骤和上面一致。

分布式方案

目前为了减少依赖当前项目不支持分布式，但是可以有其他实现方案

因为无依赖部署很方便，所以可以按域名进行分布，比如kf1.sopans.com kf2.sopans.com ，部署到不同的机器上，都使用一个MySQL数据库。前端跳转到客服的时候，通过访客ID进行下分配策略

按地域分布，比如cn.sopans.com部署到国内机器， hk.sopans.com部署在香港，na.sopans.com 部署到北美，根据访客集中地区进行前端分配。