这是一场纯在线的新品牌首秀。在整个科技界,它可能都是首次。
不过秦晓宁知道,她未来的业务就该有这样的“范儿”,一种互联网式的“范儿”;尽管她要“带”的货再传统不过了——服务器。
秦晓宁是宁畅信息产业(北京)有限公司的CEO,她头顶上有着一道光环——曾带领团队连续三年拿下了50%的业务增长。
她想把这道光环延续下去。她说,希望宁畅在3年内(至2022年)力争拿下中国区X86架构定制化服务器市场超过50%的份额。
英特尔、英伟达、微软、VMware、UCloud、京东和平安科技等生态上下游巨头,都加入了这场带货直播。
这个朋友圈略带霸气。它让人们大致可以理解,秦晓宁为何会说,要在传统科技产业中,做些不一样的“泛互联网式服务”。
宁畅信息产业(北京)有限公司CEO 秦晓宁
如今,行业对未来基础设施市场的机会判断通常离不开三个维度:一是早先既已启动的数字化和智慧化转型,二是新基建,三则是后疫情时代“线上经济”的爆发。
很容易找到一些指向未来“数据爆炸”的市场数据。例如有机构预测,从2020年到2030年,10年间中国人工智能核心产业规模会从1500亿元,增长到10000亿元。
那些领域的基础设施需求,是否会出现市场空白言之尚早,但行业用户的定制化需求如果能得到更“精细化”的服务,这些用户的大门一定是常开的——无论是对传统品牌,还是新晋。
对于他们而言,深入场景的定制化服务可以解决众多标准产品的传统问题,如潜在的资源浪费、复杂运维及与应用场景难匹配等。IDC市场调研显示,全球的服务器市场定制化产品采购量份额已经达到30%以上。
但在相当长的时间内,定制化服务的规模门槛较高,宁畅要做的,显然将是针对这一门槛,推动一场“供给侧的改革”。
在数字化和智慧化背景下,服务器市场作为新基础设施市场组成部分的不断扩大,其所涉及的客户类型正变得越来越丰富,应用场景也更加复杂。在这一点上,市场对高度定制化的服务器产品,以及一对一的服务需求只会增强,不会削弱。
秦晓宁谈起“泛互联网式服务”这个话题时,指向的就是宁畅针对这一市场而锁定的精细定制服务。
“我们分析了很多客户的痛点,(一些)客户选择定制化服务后,很难在第一时间享受到定制的所有价值。”她认为,这涉及到厂商流程繁琐、投入缺失、反馈机制冗长等问题。在这一点上,“互联网式”便捷快速的服务能力,恰是一个很好的对比。
在相当长的时间里,互联网思维的概念大行其道;但秦晓宁这里所指的“互联网式”不是思维,而是体系——一个差异化的体系。
她在发布会中说,宁畅所谓的精细定制,更加考验服务器厂商的研发设计和生产能力。
这涉及到了宁畅的质量体系设定部分,它的一个核心包括了四大类平台,包括如通用技术平台、关键技术平台、需求管理平台,和DFX质量平台等。
在这一体系的基础上,宁畅要实现差异化还在很大程度上有赖于宁畅的核心团队。这是一支拥有8年~15年经验积累的团队,且不乏技术大咖。其中就包括设计了国内第一台8路X86服务器的工程师——那款服务器曾两次拿到性能测试全球第一;还有开发过业内最高密度刀片服务器的工程师;以及服务互联网Tier1客户定制化需求的工程师……
“针对不同的客户需求,我们有不同的流程、规范和团队支撑。”秦晓宁说,在为客户提供服务时,这些资源都将可以实现精细化匹配。
除去“质量精细”,宁畅同时两外两个维度上强调了精细化,包括“行业精细”和“技术精细”。
据介绍,宁畅目前拥有“自动化”测试技术、自动在线数据采集分析,5000项测试模型等众多“精细”质量管理办法,可根据互联网、电信、金融、医疗、教育等各行业需求,定制相应的深度服务器;同时能够提供从架构、FEA、运维到部署等全周期的精细技术保障服务。
三个维度的精细化定制能力指向了一个明确的目标市场。“初期目标客户是大行业客户。”秦晓宁说,其中就包括了互联网、金融、电信、制造和医疗等行业的大型企业客户。
发布会中的消息称,目前,宁畅的产品线,已经适配了七大行业,覆盖涉及了云计算、大数据、人工智能、边缘计算等领域。
为了在这些行业中凸显宁畅“一对一”的服务优势,宁畅在品牌发布当天公布了一个“尊享定制Club”,并开放了十个名额。
加入会员的用户将得到宁畅“四位一体”的服务,它意指了产品经理、项目经理、开发经理,和服务经理的四位一体——这一服务团队显然具有较高程度上的专属属性。
而对于更广泛的定制化用户群体,秦晓宁说,宁畅希望通过一站式定制化解决方案,真正解放用户在服务器端的注意力,从而专注核心业务。