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解决痛点:周报/月报是数据分析日常绕不开的工作内容,那么,如何输出更专业的报告?更好的支持业务,相信本文可以帮助到你。
01
数据周报的目的
在日常工作中,数据分析经常扮演着“医生”的角色,无论是产品、运营、策略、市场,都需要定期的数据分析报告,来评估现阶段产品的健康度,并且有针对性的制定下阶段的策略方向。而周报/月报(以下简称为周报),则是最直观、最通用的方式。
数据周报的目的,根据「汇报内容」和「汇报对象」形成一个面,如下图:
横向 – 汇报内容
纵向 – 汇报对象
在做周报之前,需要知道汇报对象是谁,不同的汇报对象关注的方向是不同的,直接影响内容的侧重点。
02
数据周报汇报内容
当明确了周报的目的后,需要汇报哪些内容?并以何种形式进行展示?便成为数据同学最关心的问题。这里,小火龙分享给大家一种通用的汇报格式,可以参考,但并不局限于这一种。
其中,内容涵盖:周报摘要、核心数据、下周计划。
周报摘要
摘要以几句话描述过去一周的核心内容,能够让大家在1-2min内了解全貌。老板一般都比较忙,需要快速了解近期产品现状、出现了哪些问题、以及作了哪些决策。因此摘要内容需要:重结论、轻数据。
摘要总结上,可以参考「四段式」总结法:定性结论、定量结论、业务原因、影响周期,将结论一句话表述清楚,例如下图:
核心数据
核心数据模块,主要涵盖三个方面:业务概览内容、异动分析内容、探索专题分析内容。
下周计划
周报需要让老板了解数据方以及业务方下周的工作规划,这部分内容往往与业务同学沟通之后再行制定。内容需要有逻辑,以1、2、3点的方式输出,简明扼要。
03
数据周报异动分析思路
数据的异动分析查询,小火龙在之前的文章中分享过沉淀的方法论,感兴趣可以戳蓝字部分,这里就不再展开了,同时附上「异动分析思路图」。
04
注意事项
最后,和大家谈谈日常数据报告的几点注意事项,看看你有没有踩过坑!
1、内容 – 数据质量:数据报告最基本的要求是数据不能有误,数据错误可能有以下几项原因:
2、 内容 – 数据结论转化为业务结论:在输出报告之前,需与业务同学沟通,站在业务角度给出结论,而不能仅仅阐述数据。这里需要注意,如果问题比较隐蔽,没有排查出来,不要硬上结论,可以在周报中标明:问题仍在差异,晚些给出。
3、 汇报 – 从业务角度沟通问题:很多数据同学在汇报的时候,会犯一个问题:从数据现状上讲了很多,但没有结论,也不知道为什么数据会这样。由于我们的汇报对象往往是业务的leader,因此要站在业务的角度聊数据。
4、 汇报 – 输出对于产品的改进:如果能探索出对业务有价值的数据内容,在汇报中给予体现,会是一个很好的加分项。
5、 提效 – 搭建周报模板:由于周报是每周例行的工作内容,提效是必要的。提效的方式有很多种,Excel vba模板、平台化自动输出分析数据,都是不错的方法,可以参考借鉴。
6、 提效 – 分析思路沉淀:报告的提效,沉淀是必不可少的,同时分析的方法论可以迁移到其他的应用场景。
以上就是本期的内容分享。