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第六届世界智能大会“上云”,腾讯企点助力大会体验创新

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腾讯企点
发布2022-07-18 15:41:18
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发布2022-07-18 15:41:18
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第六届世界智能大会云开幕式暨创新发展高峰会6月24日上午在国家会展中心(天津)举行。大会以“智能新时代:数字赋能、智赢未来”为主题,

采用“会展赛+智能体验”四位一体“云上”办会模式,打破时间、空间、地域限制,让更多人见证世界智能大会的精彩瞬间。

作为本届大会的战略合作伙伴与技术合作服务伙伴,腾讯运用虚拟现实相结合新技术手段,着力提升大会互动性、参与感。由腾讯音乐虚拟世界(TMELAND)搭建的“元宇宙”虚拟会展,帮助与会人员获得全新的“数实”双空间融合体验感。

除了互动体验创新,本届大会引入腾讯企点客户增长引擎(文旅行业版)之后,创新性引入会员体系,促进本次大会观众以及参展方的互动活跃度提升。与往届相比,第六届世界智能大会突破性的利用互动积分,构建了线上积分快闪店。通过文创电商积分互动平台,促进大会嘉宾数字会展参与的体验感和互动感。

观众通过官网注册、登录、观看直播、观看赛事、完成满意度调研等互动形式,获取相应积分,在积分商城兑换大会周边文创产品。周边产品分为WIC三大系列,限量首发,先到先得。大会文创电商平台的搭建,除了起到吸引观众长时间浏览大会内容的同时,有效提升参会活跃度和用户粘性。对比往届,开展期间单日新增注册用户数同比提升超过25%。

正如在大会上所展示的,腾讯数字会展并不是简单地把线下会展搬到线上,而是通过不断的流程再造和模式创新,给展会主办方和参展人提供全新的体验和服务。经过不断迭代与发展,腾讯利用丰富的自研产品和扎实的技术,在数字会展上已经形成了一整套较为成熟的、可快速复制和推广的解决方案“云领展”。

腾讯数字会展基于腾讯企点的产品能力构建了完整的会展行业应用,帮助主办方实现全流程营销闭环。腾讯数字会展是一套数字化营销系统,通过云计算、大数据、人工智能等技术实现数据驱动业务,三大用户触点多维触达受众,大数据智能营销服务打通数据孤岛,实现精准的信息匹配和高效的供需对接。

线上线上融合,全流程覆盖展前、中、后服务。打通观众/采购商、参展商、主办方三方信息渠道,实现招展精准推广、布展高效运营、展中商机匹配、展后智慧数据分析全链路智慧化服务。

云会展平台四大核心能力

通过智能搜索、智能推荐、智能匹配、智能撮合让观众、采购商迅速找到想要的展商或商品,帮助参展商全方位获取商机。

智能搜索:通过多维搜索、搜索联想、搜索建议服务,实现主办方对展商和展品进行自定义配置,用户通过关键搜索得到想要的展商/产品信息;用户输入keywords即可智能显示搜索联想词;用户可通过搜索建议词快速搜索获得匹配信息。

智能匹配:引导用户主动选择兴趣,并基于用户兴趣为其匹配展商和商品,智能化提升用户观展体验。

智能推荐:基于观众的访问、点击、搜索等行为,利用大数据分析用户偏好,在海量产品库中为用户个性化推荐符合其偏好的展品。

智能推荐:主办方为观众主动推荐展商、展品、品牌商、赞助商等,帮助交易达成。

智能撮合:基于云展平台智能撮合引擎,构建观众展商双方互动平台。实现供需双方商机匹配、帮助买家和展商预约交流、在线商务约谈了解商机及线下追加赴约洽谈促进合作的需求。

即时沟通:支持多语言切换、即时翻译、名片交换服务,观众可直接跟展商发起及时沟通,展商可在客户端对观众进行接待。

视频会议:腾讯会议助力搭建平台专属视频会议系统,满足客户交流需求。

视频直播:搭建直播平台助力展会多元化展示商品,带来更高的曝光量和更丰富的在线展会参与感。

智能客服:依托腾讯海量数据和领先的自然语言综合处理能力构建不同领域智能客服机器人,多场景应用覆盖,帮助主办方提高用户转化、提升服务质量和降低人力成本。

大数据智能营销服务

通过对官网访问、用户注册、官方活动观看、店铺浏览、展商直播观看、供采对接效果全方位进行收集分析,多维数据统计可视化展现支撑营销决策,反哺用户体验优化。

打通数据孤岛,整合会展360度用户画像,助力展会精准洞察用户需求。

全渠道自动化营销基于用户行为、用户属性,融汇物的属性,参考实际业务场景帮助创建多个营销画布场景。

利用腾讯大数据精准认识及洞察用户行为及偏好。

平台安全保障

内容安全:采用前沿的自然语言处理算法和图像识别算法,结合海量的敏感关键词库和违规图像库进行建模,精准有效对涉黄、涉暴、涉政、广告与违法违规等进行识别和过滤。为云展会平台内容保驾护航。

网络安全:提升云会展的网络安全保障效率,辅助现场网信、公安、通管、国安、政府有关部门、重保组等迅速掌握网络安全实况;加快云会展的网络安全指挥调度,涵盖防攻击、防入侵、防漏洞、防篡改等组件。应急指挥系统实时反应安全态势。

一站等保:从责任分担、安全体系、法律义务三个维度构建起高级别平台保护方案,让安全建设体系化,责任划分更清晰,反推参展各方对安全意识的提升。

平台自定义能力:通过CmS配置展会的相关信息,包括域名、主题色、展馆、页眉、页脚、主动航、推荐店铺、banner、推荐商品,同时支持商城页面自定义及埋点配置等。满足平台二次开发、扩展需求。

截至目前,腾讯企点已经为北京、上海、广州、深圳、天津等15个一线城市,超过100场大型展会提供产品和技术服务,覆盖金融、文化、贸易、消费、跨国交流等多个行业和领域,助力会展行业构建全域全链良性生态循环。

腾讯企点 增长者50·活动预告

【增长者50】是腾讯企点发起的高端圈层交流活动IP,主要以闭门研讨以及公开课的方式,连接企业家圈层,并激活圈层力量,会结合当下企业家关注的热点话题,组织研讨。每一期活动会邀请不超过50位的CXO级别嘉宾参与,聚焦探讨服务即营销的创新增长理念。

第三期会展行业专题闭门活动以“深度合作·共创新未来”为主题,探讨智能贸促的新常态。活动将在7月22日 北京举行,欢迎扫码报名,名额有限,先到先得!

温馨提醒:

1.本次线下闭门研讨会不收取任何费用,仅面向会展主办方总经理级别以上开放。

2.本次线下活动席位有限,未获得现场参会席位的嘉宾可通过线上研讨会的方式接入参与。

请扫码添加企点福利官

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原始发表:2022-07-14,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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