5W2H分析法

5W2H分析法

目录

1、前言

2、简介

3、5W

3.1、What：是什么

3.2、Why：为什么

3.3、When：什么时候

3.4、Who：谁

3.5、Where：在哪

4、2H

4.1、How：怎么做

4.2、How much：什么程度

1、前言

日常我们在进行项目规划、项目总结、项目复盘等，往往可能在一些特殊的点上缺这少那的，总觉得少了什么，但就是想不出是什么。

2、简介

5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

优势：

1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。

2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。

3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。

4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。

3、5W

3.1、What：是什么

条件是什么？

哪一部分工作要做？

目的是什么？

重点是什么？

与什么有关系？

功能是什么？

规范是什么？

工作对象是什么？

3.2、Why：为什么

为什么采用这个技术参数？

为什么不能有响声？

为什么停用？

为什么变成红色？

为什么要做成这个形状？

为什么非做不可？

3.3、When：什么时候

何时完成？

何时安装？

何时销售？

何时是最佳营业时间？

何时工作人员最容易疲劳？

何时产量最高？

何时完成最为适宜？

需要几天才算合理？

3.4、Who：谁

谁来办最方便？

谁会生产？

谁可以办？

谁是顾客？

谁被忽略了？

谁是决策人？

谁会受益？

3.5、Where：在哪

何处生产最经济？

从何处买？

还有什么地方可以作为销售点？

安装在什么地方最合适？

何地有资源？

4、2H

4.1、How：怎么做

怎样做省力？

怎样做最快？

怎样做效率最高？

怎样改进？

怎样得到？

怎样避免失败？

怎样求发展？

怎样增加销路？

怎样达到效率？

怎样才能使产品更加美观大方？

怎样使产品用起来方便？

4.2、How much：什么程度

功能指标达到多少？

销售多少？

成本多少？

输出功率多少？

效率多高？

尺寸多少？

重量多少？