思维模型 - 概念篇

芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个思维模型。”

那到底什么是思维模型呢？

引用《模型思维》书中的“智慧层次结构”图。

金字塔的最底层是数据。数据代表各种事件和现象，比如你出门看见下雨了，这就是一个数据。数据本身没有组织和结构，也没有意义。数据只能告诉你发生了什么，并不能让你理解为什么会发生。

数据的上一层是信息。信息是结构化的数据。你看见下雨只是数据，但如果有人统计哈尔滨市在2019年7月份这一个月总共下了多少雨，这就不是简单的数据了，而是信息。信息是很有用的，可以用来做分析和解读。

信息再往上一层是知识。知识能把信息组织起来，告诉我们事件之间的逻辑联系。有云导致下雨，因为下雨所以天气变得凉快，这都是知识。成语典故和思维套路都是知识。模型，则可以说是一种高级知识，能解释一些事情，还能做预测。这种把现实问题抽象化和简化，让问题能够被逻辑推演的知识就是思维模型。

认知金字塔的最上一层，是智慧。智慧是识别和选择相关知识的能力。换句话说，智慧就是在什么情况下使用什么样的思维模型，这就要求我们有多个思维模型做储备，只有一个思维模型的人，很容易做出那种“手里拿着锤子的人，世界就像一个钉子”的事情来。同时，我们还要了解每个思维模型的使用边界，因为思维模型是抽象化和简化了的真实问题，这必然会导致你忽略很多因素，才能让问题可以得到推演，这么做很容易得到错误的结论。菲茨杰拉德在《崩溃》书中写道：“检验一流智力的标准，就是看你能不能在头脑中同时存在两种相反的想法，还维持正常行事的能力。”遇到具体问题，你得知道选择哪一个或几个思维模型最有用。这才是智慧。

我们到底应该怎么看待模型？

我觉得，模型其实是一个人最底层的思维系统。它比知识和方法，还要底层。有时候，你做事的方法可能都对，但就是达不到预期的结果。归根结底，很可能就是用错了模型。比如在职场上，有人抱怨，为什么我天天加班，对领导唯命是从，但升职加薪却没我的份？其实说到底，他是在用友谊模型看待工作。觉得自己付出了忠诚，就应该获得同样的忠诚。还有人把工作当作打仗，用战争模型。有人把公司当成家，用家庭模型。当然，咱们在这不是要说谁对谁错，而是想说，很多时候，模型比方法更重要。假如你发现，自己做事的方法都没问题，但就是无法获得预期的结果。你可能要反思，是不是在一开始，就用错了模型。

那如何学习思维模型呢？

1、从现实中遇到的问题，总结出思维模型。成甲在混沌大学课上提出了一个“问思模”方法，即问题→思路→模型。问题就是发生的事情，思路就是解决问题的思路。模型是抽象化和简化现实问题，通过逻辑推理得出的解决方案。

2、重要领域、重要学科的底层思维。

3、跟着专业的人学习。比如看书和思维模型课程（推荐混沌大学与得到）。学习并不是光看视频或者文稿。还要做笔记。推荐一个成甲老师提倡的五星笔记法，也就是学习的过程中解答5个问题，有点类似于我们阅读完一篇文章时，要理解6W1H，即when（时间），where（地点），who（人物），what（什么事情，相当于我们说的发生），how（怎么回事，相当于我们说的故事的发展），why（为什么，回答疑问，给出结论）。还有一个which（哪一个）。而学习思维模型，我们需要回答下面5个问题。

问题一，核心内容是什么?学习之前先自己查资料，了解基础框架。

问题二，逻辑是什么? 老师讲的逻辑是怎样的，以及如何验证。

问题三，疑问和启发是什么? 听的过程中记录疑问和启发。

问题四，背后的思维模型是什么? 可能用到了哪些思维模型。

问题五，可以应用实操的是什么？在现实中的哪些场景也能使用？

最后，如何应用思维模型？

多层次：不同层次，不同解决方法。在公司中，底层员工、中层干部、高层管理、创始人，虽然面对的是同一个问题，但解决问题的方案是不一样的。你只有站在多个层次上思考，才能更好地解决实际问题。

多视角：同一层次，不同角度。比如，对于异常买卖纠纷，你就得站在用户视角、商家视角、平台视角、社会视角等多个视角来分析，否则你获得到的信息就是不全面的，容易失真。

参考文献：

【1】斯科特•佩奇，《模型思考》，湛庐文化/浙江人民出版社，2019-11-1出版。

【2】万维刚《精英日课3·模型思考》，得到。

【3】成甲《思维模型》混沌大学2019商学院。