【面试系列】如果你是测试Leader，你会怎么做？

‍最近在某客上看到一些小伙伴的面经，有关于测试管理方面的问题，我就来说说我的一些看法。

1、你认为测试经理的工作职责和内容是什么？
2、如果你作为测试Leader，你应该怎么建立公司的测试体系并实施它?  
3、说明你作为测试团队的负责人，如何提高测试团队的技术能力？
4、如果当时间不充裕时，该如何安排测试？
5、在开发和测试存在不合作甚至对立的情况下，你如何平衡和协调工作？

1、你认为测试经理的工作职责和内容是什么？

带领测试团队保证系统质量，提升研发效能。

搭建测试体系，包括制定测试规范，人员培养，保障系统质量。

2、如果你作为测试Leader，你应该怎么建立公司的测试体系并实施它?

熟悉整套业务流程，系统架构。

制定测试规范，包括用例编写规范，测试报告规范，开发提测规范等等。

建立完善的人员培养计划，以及人员梯度建设。

建立技能图谱，提高每个人的专业素质。

作为Leader不仅要对自己工作上负责，也要对团队所有小伙伴负责，让他们在这个团队获得成长。有能力有责任心的Leader才会让团队的伙伴尊敬，毫无作为的Leader多去学学做管理吧，不行就别干。

好的Leader应该能够将自己的能力复制给他人。

3、说明你作为测试团队的负责人，如何提高测试团队的技术能力？

首先明确需要掌握的技能，再有针对性的去计划需要掌握到什么程度。并且掌握的技术需要和项目技术栈结合起来。

如果数据库用的MySQL则测试人员需要掌握MySQL增删改查之外，还需要了解事务隔离级别，索引之类的；如果开发语言使用的是Java则测试人员需要掌握Java基础，并且了解MVC模式，能够进行代码走读；如果项目中使用dubbo，redis，zookeeper等中间件，则测试人员也需要去了解这些中间件的用途，场景，搭建过程。

根据实际情况制定好学习划，分阶段性，哪些是必须掌握的基础技能，哪些是进阶技能，专项技能。可以安排不同的人去学习了解专项技能，然后由当事人做出总结分享。

鼓励大家学习并给予奖励，形成良性竞争。

4、如果当时间不充裕时，该如何安排测试？

首先明确测试范围及优先级，保证核心功能以及敏感功能必须测试完成，优先级较低的可后续优化。尽可能提供最大的测试资源。

为了在这种情况下能快速接手，在其它时间里，需要做好整套业务流程以及系统架构的培训，要求在测试完成之后输出测试总结，将测试资产沉淀下来。

5、在开发和测试存在不合作甚至对立的情况下，你如何平衡和协调工作？

首先我会想办法达成共识，就是把这件事情做好，只有目标一致了才能推动事情的进行。

那么我会选择主动去说明我的目的，想把事情做好，只是我们的实现方式可能有偏差。

然后就来梳理一下各自的想法，看下是否能两者兼容，各退一步，或者取想法的并集。

如果有哪些想法是我坚持的，但是开发不同意，那么我就列出事实，说明这个为什么是这个想法，以及这个想法的优势，做到事实求是。

如果最后依然解决不了，那么我会去向上反馈，寻求帮助，看得到的问题一定能解决。

祝我们在金山银四都能有所收获~

最后，给大家推荐这个思维导图，可以复制下方链接查看详细信息。

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