运营的本质还是离不开产品。而产品的吸引力:来自于用户在产品上感受到的人性的体验。
新鲜感:猎奇心态、总是喜欢新一些的东西。这里的新,不只是说产品要是新的,是以前没有过的。对于那些新的展现方式,新的体验,都可以算新。
挑战性:需要一些努力,但能完成的任务。跟布置工作任务一样,跳一跳要够得着。
社交性:用户之间的关系。用户交互的连接方式。
工具性:解决一个产品特定的实际性需求。这是所有产品一个最重要的设计理念。
而运营的目的:是低成本的获取目标用户。而让用户自发性分享传播。成本几乎等于0。不知道大家还记得18年很流行的直播答题么?这就是一种用玩的方式获取流量的例子。
新鲜感:答题获奖一直都有,以前都是在电视上看,真正参与的用户其中还是很少的。而移动互联网让直播答题的门槛非常之低。一个手机号注册就能参与。所以很快就吸引了很多流量。
挑战性:题目的难度适中,很多都是生活中经常碰到的问题。而且还有复活卡。就算错了还能得奖。给你一种只要努力一下。就能得奖的感觉。
社交性:复活卡机制,让参与者成为推广者。不仅能让更多人参与,而且好友之间一起答题成功率高,欢乐多。
工具性:对企业来说,通过奖金在短时间内吸引了大量流量,通过流量做创新。让流量变现。对个人用户来说,答题通过显得自己有智慧,又能顺便拿大奖。参与的积极性高。
我们可以看到,一个好的游戏化运营创新,要在新鲜感、挑战性、社交性、工具性四个方面做创新。而创新并不一定是技术上的创新,这种原来旧的要素,通过新的方式组合,也是一种创新。