《程序员修炼之道》- 务实的哲学（1）

最近准备去看看《程序员修炼之道》通向务实的最高境界（第2版）。这是一本畅销十多年书籍的再版，是程序员必读书籍之一。这次的再版有1/3新增内容，其余大部分内容也重写了。这本书的目的很明确，帮助你成为一个更好的程序员。这是一本改变思维的书。

务实的程序员的特征

首先，在面对问题上，务实的程序员会越过问题的表面，基于整体来分析，找到问题背后的原因。如果你不了解需求的目的，你也不会知道为什么当初会这样做。更不知道如何来解决问题。

其次，就是对自己做的事情负责，一件事情出问题，可能有多种原因。以我们开发中最常见的上线延期为例，延期了是谁的问题？肯定有多方面问题，需求时间评估不足、需求理解错误、需求有变更、其他人的计划延期以及一些意外情况等等。但细想一下，哪些问题是能克服的，而你能做却没做好，这就是你的问题。

在你的职业发展、学习教育，以及你的项目、每天的工作等各方面对你自己负责，对你的行为负责，这是务实哲学的基石之一。一个务实的程序员能完全掌握自己的职业生涯，从不害怕承认无知和错误。有些事在编程中会令人不快，但却必然会发生——即使最好的项目也无法幸免。尽管有彻底的测试，有优秀的文档，有完备的自动化，结果还是出了问题——交付被推迟，未曾预料的技术问题出现。一旦这些事情发生，尝试依靠我们的专业性去解决问题。这意味着要诚实和坦率。我们固然会为我们的能力而骄傲，但面对缺点时也必须诚实——承认我们犯了错误，而且是因为我们的无知而犯下的。 不要把问题归咎于别人或其他什么事情上，也不要寻找借口。不要把所有问题都归咎于供应商、编程语言、管理或是同事。这些因素都可能是问题的一部分。它们的确会对解决方案造成影响，但不是给你的借口。 如果你面临供应商帮不上忙这样的风险，就应该制订一个应急方案。如果磁盘挂起——你所有的源码都在里面——而你没有备份，这就是你的错。跟你的老板说“我的源码被猫吃了”解决不了问题。

再则，学会改变。穷则变，变则通。程序员做一个功能时，很容易陷入自己的逻辑误区里出不来，与其在一条道上走到黑，不如先休息下，我记得我当初很多问题的解决方案都是在回家的公交车上。

最后，就是要多学习，你需要大量的基础知识和经验，才可能实现以上这些。很多程序员是有完美情结的，但记住一句话，完成好过完美。我们只能在有限资源里完成某个任务，永远达不到完美。想想看，我们每一次迭代都是在接近完美。

程序员，对工作有得选吗？

程序员不是加班的机器，你有选择的权利。

你的工作环境很糟糕？你的工作很无聊？尝试纠正它。不过，不要一直试下去。正如Martin Fowler 说的，“你可以去改变组织，或是让自己换一个组织。”如果你的技术过时了，安排时间（你自己的时间）学习一些看起来有趣的新东西。这是一种自我投资，只有为此而加班才是合理的。 想远程工作？要求过了吗？如果他们说不行，就去找个说行的人。 这个行业给了你一系列非凡的机遇。积极主动点，掌控这些机遇。

改变组织很困难，你大可先试试。如果改变不了，换个组织也是可以的。对于能力差的人，找工作很难，能力强的永远不存在找工作难的问题。（能力不单指技术能力，还有沟通、性格等综合能力）你能力强不强，跟你相处过的同事知道。在换工作的时候，跟他们聊聊，如果他们不愿意推荐你，那说明你肯定哪方面做得不好。

对于加班，你能不能拒绝？也是可以的。评判是否加班的唯一标准是"加班是否有价值"。不能说老板没走，你就不能走。我事情做完了，当然可以走。如果确实有事，需要你加班，你当然不能走，你们是团队，有问题要一起解决。如果加班时间跟生活冲突了怎么办？那肯定具体情况具体分析，家里人生病了，项目又出问题了。你选择什么？那肯定先送家人去医院。如果你在家没事，公司项目出问题了，你怎么选？立马去公司解决问题。你可能觉得公司不是你的，这样付出太不公平了。这样想就不对了，公司不是你的，产品是你的。你为公司解决的问题都是你的经验，而且你的付出公司看在眼里，会不给你相应回报？你要是做得不开心了，可以换。放心，大把公司需要这样的人。

对于刚刚入职场的人来说，光靠工作八小时提升自己远远不够，还要善于使用另外八小时。加班学习是可以的。很多公司虽然没有加班工资，但加班福利还是有的。学习在哪都一样。当然学习的同时，不要忘记陪伴家人。单身的也要抽时间去交朋友，工作不是全部，但现在不努力，未来工作会更难。

挑战

· 当某人——比如银行职员、汽车修理工、店员——敷衍搪塞你时，你的反应是什么？你会怎么看他们和他们的公司？

什么服务态度，下次不去了。员工这样的服务态度，公司也不会好到哪里去。

管理上有个词，叫接触点管理。就是要管理与客户直接接触的点，什么时间(When)、什么地点(Where)、如何(How，包括采取什么接触点、何种方式)与客户或潜在客户进行接触，并达成预期沟通目标，以及围绕客户接触过程与接触结果处理所展开的管理工作。接触点管理很重要，特别是现在工具性价值相对雷同，更要突出服务性价值。

· 当你意识到自己在说“我不知道”时，一定要接着说“——但是我会去搞清楚”。用这样的方式来表达你不知道是非常好的，因为接着你就可以像一个专家一样承担起责任。

有很多类似的词，我觉得我们都不应该说。什么“我不会”，可以改成”我可以学“。把被动的消极的词，改成主动积极的词。思维改变行动，行动改变结果。