腾讯游学| 看数字化如何引领汽配行业新增长

伴随互联网在各个行业的深度渗透，汽车后市场数字化的脚步不断加快，与此同时，数字化技术也给汽配行业带来前所未有的发展机遇。

越来越多的汽配商家开始思考：怎样才能让数字化成为提效、增收、增量的利器？

2022年8月10日，由腾讯企点·配Q主办的“数字化引领新增长——大湾区优秀汽配商游学沙龙”在腾讯全球总部深圳腾讯滨海大厦圆满举办。

50多位大湾区优质汽配商以及腾讯、行业协会、行业媒体共聚一堂，体验了一场数字化的深度学习之旅，并针对技术、工具、内部改革、业务升级等数字化实践经验进行探讨交流。

腾讯持续助力汽配行业数字化

腾讯企点全国销售负责人 李奇男

广州市汽车零部件行业协会秘书长 刘佳欣

会上，腾讯企点全国销售负责人李奇男致辞表示，基于20多年的产品开发经验，腾讯将云计算、即时通讯、人工智能等技术能力不断赋能给ToB企业。

腾讯企点·配Q正是腾讯发力汽配行业数字化的实践，通过腾讯的技术能力、社交通路、生态能力等助力汽配商业务增长。

腾讯企点汽配行业负责人 彭丽洋 

腾讯企点汽配行业负责人彭丽洋特别提到，基于过去两年的深度实践与探索，在腾讯企点·配Q 1.0的基础上，推出全新的汽配行业2.0解决方案。

腾讯企点·配Q 2.0数字化解决方案基于商家原有的QQ、微信等私域场景，将汽配询报价、下单交易环节与商家ERP、WMS等业务系统深度集成，打通汽配交易、交付全链路，帮助商家提升交易效率、盘活私域流量。

腾讯企点·配Q 1.0解决方案  

腾讯企点·配Q CEO高凯也在会上强调，今年会开放自定义能力给到客户，以最大的灵活性使产品满足不同客户的需求，并在汽配行业选择20家品牌企业，将腾讯的品牌资源、技术能力能深度赋能。

商家实战经验分享，共促发展

作为数字化转型跑道上的实力派选手，广州市德之宝汽配有限公司总经理范伟景在沙龙上分享了他的数字化实战经验。

他谈到：“我的生意经验很简单，先是选对了行业，再是坚持经营德系配件自主品牌，疫情来了之后，果断选择顺势而为，拥抱数字化。

广州市德之宝汽配有限公司总经理 范伟景 

德之宝使用腾讯企点·配Q的群商机获取、智能译码、自动询报价、经营报表智能分析等功能，报价效率已提升了70％，使客户的服务体验感得到了极大提升。

我认为汽配行业未来的核心竞争力将在服务能力上，为此，我们和腾讯企点·配Q也在持续进行数字化探索，未来将给客户提供自助下单等更加智能化的服务。”

为应对越来越激烈的行业竞争，和德之宝汽配一样，广州市大兴宝源汽车有限公司总经理陈艳琼利用数字化驱动了企业的新一轮变革。

广州市大兴宝源汽车有限公司总经理 陈艳琼

从去年与腾讯企点·配Q合作以来，大兴汽配能够利用其询报、采购等数据做出科学、完善的库存计划，并能掌握业务员的工作输出情况，帮助业务员建立可持续的客户关系，规范业务环节闭环运行。

陈艳琼感慨：“数字化转型也能为经销商轻松解决获客难、管理效率低、维系困难、降本增效难四大经营困境。把低频消费通过高频的营销场景触达建立链接，激活客户。”

在汽配商数字化交流环节，各个企业代表结合自身实际情况，分享了各自在汽配业务数字化实践的经历，在观点交流中碰撞出许多火花。

腾讯企点·配Q始终聚焦于推动汽配商的业务全链路数字化升级，未来，将持续秉承开放、连接的理念，融合更多行业合作伙伴的智慧与力量，助力汽配商实现自身的跃迁成长。