设备通过海康EHOME协议接入EasyCVR视频无法播放的排查与分析

EasyCVR可支持多类型的协议接入，包括GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议、海康SDK、大华SDK、海康Ehome等。平台基于云边端一体化架构，具有强大的数据接入、处理及分发能力，可提供视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、智能分析、服务器集群等功能。

有用户反馈，现场设备通过海康EHOME协议接入后，视频出现了无法播放的情况。于是我们立即对该情况进行了排查与分析。

在排查过程中发现，只有海康EHOME协议接入的设备播放不了，通过国标GB28181接入的设备均可以播放。该情况表明，播放器和服务器都正常。接下来排查是不是EHOME的播放端口没有开放。查看其端口映射的规则，发现其EHOME播放端口出入方向都已经开放。

那么可以判断为SMS端口的问题了。排查发现，该端口8003虽然已开放，但是被其他服务占用，导致视频播放不了。将其端口修改成28003，再重启服务后已经能正常播放了。

关于海康EHOME协议接入平台出现视频无法播放等各种异常情况的排查方法，我们在此前的文章中分享过很多，感兴趣的用户可以翻阅往期文章进行了解。EasyCVR平台的功能正在持续拓展和完善，作为功能灵活、融合性较强的视频管理平台，EasyCVR凭借其可拓展性、高可靠、高稳定性的特点，目前已经应用在大量的线下场景中，比如智慧工地、智慧工厂、智慧校园、智慧社区等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。